С чемоданом надежд: 6 уроков из ведения бизнеса в ОАЭ

Опытом делится София Кудина

09.10.2017

В Объединенных Арабских Эмиратах встретить женщину в бизнесе сегодня — уже не такое и непривычное дело. Правда, местных бизнес-леди в ОАЭ не так много, 10-15%, все остальные – иностранки. Но чтобы добиться успеха как предприниматель в этой стране, приходится следовать определенным правилам и законам. Например, идя на бизнес-встречу с коллегами-мужчинами лучше не надевать брюки, — делится своим опытом, София Кудина, соосновательница Revival Spa and Beauty Lounge в ОАЭ, международного рекрутингового агентства DS Group. Какие еще уроки она извлекла, строя бизнес в этой стране, и что нужно помнить всем, кто начинает бизнес за рубежом в принципе, — София рассказала для WoMo.

Говорят, что Эмираты – очень сложная страна, где женщину не воспринимают, подавляют. А для меня ОАЭ – страна, где живет вторая половина моего сердца, а первая, естественно, живет в Украине. В Эмиратах все очень логично: это мужское общество и энергетика на 99,9%, и здесь обесценивается каждая попытка женщины вести себя наравне с мужчиной. Там сразу укажут тебе на твое место, но это не значит, что тебе не дадут возможности что-то создавать в этой стране. В создании своего проекта и ведении бизнеса в Эмиратах я поняла точно, что не нужно мериться силой с мужчинами, нужно оставаться собой.

Муж настаивает, чтобы я получала бизнес-образование. Но оно со мной случилось не в теории, а на практике – я приехала в непонятную страну заниматься непонятным делом с непонятными людьми. Я решала проблемы, по ходу изучая все те моменты, которые мне были нужны. За эти два года я извлекла много уроков. Если бы вернуться на два года назад и поговорить с собой, испуганной, едущей с чемоданом надежд в неизвестную страну, то я дала бы себе такие советы:

1. Чтобы успешно начать дело, узнайте о нем больше

Отправляясь в Эмираты, я вообще не понимала, как начать спа-бизнес. При этом у меня было достаточно времени, чтобы эту тему изучить глубже, пообщаться с людьми. Моим главным страхом был страх коммуникаций. Но если бы я тогда сделала хотя бы пять визитов в близлежащие спа-отели в Дубай и пообщалась с директорами, владельцами, которые знают это дело изнутри, и преодолела этот страх, то я бы не сделала ряд ошибок – финансовых, инвестиционных, организационных, с персоналом. Я не ленилась, но была нерешительной, и это мне стоило определенную сумму денег. Мне казалось, что я со всем справлюсь, но все же лучший способ исследовать бизнес – общаться с теми, кто в нем находится.

2. Говорите с людьми на одном языке

Конечно, очень полезно было бы знать язык страны, в которой я веду бизнес. Удивительно, но арабский язык я начинала изучать в институте, хотя тогда у меня не было мотивации. Приехав в ОАЭ, я общалась на английском, но это создает определенные барьеры в общении с местными людьми, так как там есть люди, которые говорят на смешанном англо-арабском наречии, и говорить с ними достаточно сложно.

3. Помните, что главное – общие ценности с людьми, которые с тобой работают

Мне казалось, что я могу научить каждого, привить им те же привычки, которые есть у меня. И вообще, мне казалось, что у всех такие же стандарты жизни, как и у меня – это же очевидная вещь. Ну разве можно есть семечки на рабочем месте? Нужно подбирать людей, у которых с вами общие ценности. Каким бы невероятным профессионалом вам ни казался человек, он может быть невозможным в общении. Не поленитесь поговорить с ним об общечеловеческих проблемах, темах, чтобы понять, чем он живет, дышит, что для него важно. И тогда у вас появится понимание, ваш ли это человек.

4. Будьте более лояльны к обстоятельствам

Когда ты видишь цель, то, кажется, готова сделать все, идти напролом, чтобы ее добиться. Но бизнес учит нас быть лояльными, гибкими и терпимыми. В любой ситуации никогда не нужно рубить сплеча, принимать решения сгоряча. Все эмоционально принятые решения, как правило, не срабатывают. Терпение, терпимость, понимание важнее – этому я очень постепенно училась в Эмиратах.

5. Не забывайте о ключевых ценностях страны, в которой вы решили делат бизнес

В ОАЭ бизнес-проекты создаются с целью созидания, служения людям. Бизнес там необходимо делать обязательно социально полезным, создавать нечто важное и ценное для общества, в котором работаешь.

6. Избавляйтесь от sad dogs

Sad dogs – это токсичные люди. Какими грустными, добрыми или несчастными, нуждающимися в поддержке они вам бы ни казались, они вам не нужны. Если ваша цель – созидание, то в ее достижении токсичные люди вам не помогут, они будут вас лишь тормозить апатичными отношениями.

— Читайте также: География лидерства: 9 азиатских стран и их подходы к менеджменту