Работа с интровертами и экстравертами

Как найти подход к представителям разных типов

05.11.2014

Никто из людей не является однозначно только интровертом или экстравертом. Почти на любом рабочем месте встречаются представители обоих типов. Соответственно существуют ключевые различия в том, как они взаимодействуют со своими коллегами  и начальством.

Экстраверты любят работать в команде, коллективные проекты, обсуждать идеи и активно общаться в течение рабочего дня. Интроверты предпочитают индивидуальную работу и общение тет-а-тет. Такие различия в поведении могут порой вызывать осуждение в коллективе и накалять рабочую атмосферу.

Обычно интроверты кажутся экстравертам асоциальными, неадекватными, скромными и загадочными с целым рядом секретов. Интроверты же видят экстравертов агрессивными, эгоистичными, грубыми и нуждающимися в постоянном внимании.

Как работать с интровертом

1. Обсуждая идеи с представителем этого типа, не стоит ждать от них бурного потока слов и мыслей. Интроверты предпочитают для начала обдумать информацию, а затем предоставить ответ, возможно, в электронном письме.

2. Делитесь с ними своими ожиданиями и предоставляйте свободу действий. Не нужно постоянно их контролировать и дергать по любому поводу. Интроверты очень осторожны, но это не значит, что они не дружелюбны или не любят людей. Следует помнить, что они не склонны открываться окружающим. При этом не забывайте о свободном пространстве для них, так как в силу своих особенностей они не смогут настоять на этом сами.

3. Используйте электронную почту и социальные сети, если вы не находите время для индивидуального общения с ними.

Как работать с экстравертом

1. Экстраверты обычно много общаются, постоянно в движении, что нередко мешает как им самим, так и отвлекает других сотрудников.  Поэтому их энергию необходимо уметь направлять в нужное русло.

2. Представителям этого типа следует задавать уточняющие вопросы, не стоит ловить каждое их слово, так как порой это могут быть просто мысли вслух,

3.  У экстраверта есть огромная потребность говорить, делиться своим мнением и взглядами. Давайте экстравертам время для обсуждения своих идей с другими коллегами.  И старайтесь подбирать такие обязанности для них, где бы они смогли общаться и взаимодействовать с людьми.

Как руководить командой со смешанными типами

Начальству следует различать экстравертов и интровертов в своем коллективе и поручать им те проекты, которые помогут проявить их лучшие стороны. Например,  экстраверту не стоит давать задание, которое потребует от него максимального внимания к деталям.

Работодателю следует поощрять активность интровертов, а вот энергичную болтовню экстравертов  лучше приглушать, так как у других коллег это может вызывать раздражение.

И, помните, неважно, к какому типу принадлежите вы или ваши коллеги, главное — человеческие отношения и взаимоуважение.

Источник: businessnewsdaily.com