Надежда Васильева: «Я за десять лет до первого назначения знала, что буду СЕО»

Надежда Васильева — одна из самых успешных, состоявшихся топ-менеджеров Украины, буквально на днях она, в частности, получила награду делового издания «ТОП-100: Рейтинги крупнейших» как лучший СЕО в IT. America House в Киеве пригласил Надежду на ток-шоу Own it, чтобы поговорить о том, что делает СЕО успешным, и какие шаги нужно предпринять на этом пути. 

Я работала в различных индустриях – начала в банковской сфере, затем перешла в телеком, где работала десять лет, и этот длительный для меня период провела не только в Украине, но и работала в Норвегии, Азии. После этого я неожиданно перешла в fmcg-бизнес, потому что только здесь мне предложили позицию СЕО, на которой я хотела работать. Получив степень МВА, я искала работу СЕО в телекоме, но максимум, который мне могли предложить – это позиция коммерческого директора. В то время, десять лет назад, мне говорили, что не готовы работать с женщиной-СЕО, что для Украины это невозможно и было бы слишком странно. Однако я очень долго шла к этой позиции, на тот момент имела четыре образования, и только компания Amway предложила мне быть СЕО. Друзья сказали, что я не могу принять предложение – компания слишком маленькая, слишком неоднозначна ее репутация, однако три года, проведенные там, стали для меня невероятным опытом. Там я поняла, как можно полюбить свою команду, как быть неформальным лидером, как управлять сотнями людей и работать с огромным ассортиментом. После этого я поняла, что пора двигаться дальше, и обратила свое внимание на IT.

Так как я работаю в технологической отрасли, то применяю систему «Q» на обозначение интеллектуальных умений, нужных СЕО:

• IQ – формальный интеллект.
• OQ – операционный интеллект, стремление к устойчивости бизнеса.
• MQ – мотивационный интеллект, то, как вы можете генерировать энергию и зажигать свою команду.
• PQ – человеческий интеллект, то, как вы управляете собой. Даже когда вы очень злы или расстроены, вам нужно «собрать» себя и работать с людьми.
• LQ – возможность и желание постоянно учиться. Даже если у вас есть пять дипломов, и вы думаете, что пятый – уже последний, то он никогда не будет последним, просто следующим.

Мои факторы успеха

Видение

Вы должны так разработать свой план, пока воочию не увидите свою идею или цель, пока вы не увидите, кто вы, как выглядит ваша команда или компания, так вы сможете ясно представлять, куда движетесь

Динамическая среда

Если вы чувствуете, что работая, постоянно боретесь с инерцией окружающих, неэффективностью, в таком случае вы не добьетесь своей цели, и вам нужно искать другую, динамичную сферу.

Умение сказать «нет»

Чем выше ваша карьерная ступень, тем сложнее «нет», которое вы говорите. Но это умение становится критично важным, так как все больше и больше людей приходят к вам с просьбами, предложениями, идеями, и вы должны понимать, принимать ли все эти предложения.

Какие шаги нужно предпринять, чтобы стать СЕО:

Знайте вашу силу

В первую очередь важна уверенность в себе, особенно для женщин в нашем обществе, где нас отодвигают во второй ряд, и часто женщины недостаточно уверены. Есть статистика о том, что если мужчина принимает карьерное предложение, то ему достаточно быть уверенным в своей квалификации на 65%. И если кто-то спросит его, готов ли он занять эту позицию, мужчина скажет: «Конечно!» В аналогичной ситуации женщинам нужна уверенность на 100% и на тот же вопрос они отвечают: «Нет». Вам нужна уверенность в себе, даже если все ваше окружение будет говорить, что вы не выживете, и это не ваша работа.

Поверьте в себя

Вы должны четко понимать, что СЕО – это ваш путь. Я и за десять лет до первого назначения знала, что буду работать СЕО. Я прошла длительный путь, и неодобрение моих родственников и друзей, которые считали, что мне это не нужно. Мой отец как-то очень хорошо сказал, что если я хочу работать на этой позиции, войти в мир мужчин, то должна быть готова к боксу. Я не должна ожидать, что меня в качестве СЕО будут воспринимать как женщину, мне нужно готовиться к бою. Я добиться успеха поможет знание ваших сильных сторон.

Решите, кого взять с собой

Бывает так, что самые важные решения в нашей жизни мы принимаем, сжигая мосты. Если вы реально хотите взлететь, нужно снять камни с ваших ног, которые удерживают вас. И, перейдя мост, вы должны быть готовы бороться со всеми возможными препятствиями, но если у вас нет возможности повернуть назад, то нужно сжечь и сам мост. Для меня это было единственной проблемой. Самое тяжелое решение – о людях, которые вас окружают. Это необязательно ваши друзья, но те, кто входит в ваш круг. Для них бывает некомфортно, когда вы движетесь вперед, достигаете чего-то нового. В этом случае вам нужно решить, будут ли они двигаться с вами. И вам нужно решить – возьмете ли вы с собой этих людей, и в этом случае вам придется тащить всех в этой «лодке», ведь они не обязательно буду развиваться так же, как и вы. В моей жизни был ключевой момент, когда я решила – для меня нет пути назад, и, возможно, я оставлю людей моего круга, так как у меня нет сил тянуть их за собой. Это решение вы должны принять до того, как двигаться наверх, иначе эти люди будут тормозить вас.

Озвучивайте ваши мечты

Здесь могут помочь обещания, которые вы даете и себе, и, особенно, другим людям. Когда ваша мечта больше, чем ваша жизнь и зона комфорта, вы должны увидеть и ожидания, мечты всех тех, кто вовлечен в вашу мечту, например, клиентов вашей компании, партнеров. И в этом случае ваша мечта включает в себя и их мечты. И когда вы официально оглашаете свою мечту и планы, окружающие слышат и принимают обещание, которое вы даете. И через пару недель они приходят к вам и аккуратно интересуются, как движется дело, что вы уже реализовали, в какой помощи нуждаетесь. И вы уже сидите и думаете: «Ну почему я это сказала?» И у вас нет другого пути, кроме пути вперед.

Учитесь у правильных людей

Если вы действительно хотите сделать шаг вверх, то вы должны коммуницировать с тремя типами профессионалов – это коуч, ментор и спонсор. Коуч – хороший тренер, который, возможно, ничего не знает о вашем бизнесе и карьере, но очень позитивный стрессоустойчивый человек, который умеет задавать правильные вопросы.

Ментор – человек, который имеет огромный опыт в вашем бизнесе. Возможно он не очень позитивен, иногда труден в общении. Вы ведь помните «красных директоров»? Я их люблю, они, конечно, не СЕО, но люди крайне профессиональные и опытные.

В американских компаниях это довольно непопулярный шаг – вспоминать о спонсорах, но среди друзей и в европейских компаниях мы об этом конечно говорим. Спонсоры – это люди власти, они, возможно, не очень яркие и не такие интеллигентные, но их связи лучше всех.

Поверьте мне, вам нужны эти три человека. Вам не обязательно быть подружкой этих людей, эдакой кошечкой, которая будет их любить. Нет, вы должны быть ценной для этих людей, и тогда вы сможете сохранить и развить эти отношения. Например, если вы хотите, чтобы я была вашим ментором, то должны понять, с какими проблемами я сейчас борюсь, какие мои проекты буксуют. Это узнать нетрудно – из публичных выступлений, публикаций, эта информация открыта. И если у вас появятся некие идеи, как помочь мне в моей борьбе, если вы готовы встать рядом со мной, работать и помогать, то я буду намного счастливее и с радостью разделю мой опыт с вами.

Сверьте ваши ценности

На своем пути я сделала большое количество ошибок, было много упущений. Их причины – и во мне самой, и в неправильных людях, которые меня окружали. А общие ценности очень важны, хоть и не обязательно, чтобы они совпадали на 100%, чтобы быстро и правильно друг друга понимать. Когда вы учитесь и действуете вместе, а потом наблюдаете, что ваши коллеги развиваются, делают международные карьеры – это самая большая гордость, которую может испытывать СЕО, которую испытываю я. 

Разделяйте успех

Любое личное достижение – это лишь момент. Вы долго боретесь, идете к своей цели и достигаете ее. И вот вы на вершине, одна. Вы об этом мечтали? Думали ли вы о часе-двух на вершине, и все? Нет, нужно продлевать моменты триумфа, празднуя их с семьей, друзьями, петь, танцевать. И вы будете переживать успех гораздо дольше. А разделение вашего успеха с командой – лучший способ закрепить его, переживать удовлетворение долго и полноценно.

Фото: Таня Довгань

— Читайте также: Привычки состоявшихся женщин: Елизавета Баданова о компетентности