В период с 11 по 15 марта украинцы из-за карантина вернули 303 тысячи билетов на поезд, возвратов было оформлено на общую сумму в 86,6 млн гривен. Об этом говорит «Укрзалізниця».
Так, для того, чтобы вернуть деньги за билеты, необходимо обратиться в кассу. Однако, многие пассажиры обнаружили проблему с отсутствием наличных в кассе. В таком случае деньги возвращаются на протяжении 3-5 дней.
Если вы покупали билеты онлайн, то все гораздо проще. Возврат оформляется на сайте, а средства приходят на счет на протяжении 30 дней.
«Укрзалізниця» компенсує пасажирам 100% вартості проїзного документа на усі скасовані через введення карантину міжнародні поїзди.
