Оксана Хромова
У 2025 році національна платформа Дія.Освіта перетнула позначку 3 мільйони реєстрацій і зафіксувала не лише кількісне зростання, а й сталі освітні запити українців. Внутрішня аналітика року дає змогу побачити, що саме, як і з яким результатом вивчали користувачі платформи.
Факт 1
Упродовж 2025 року на Дія.Освіта зареєструвалося 617,5 тис. нових користувачів. Так, онлайн-навчання залишається масовим інструментом для здобуття знань у різних життєвих і професійних контекстах.
Дослідження цифрової та ШІ-грамотності показує, що українці приходять до навчання насамперед із практичних мотивів:
- щоб упевненіше користуватися цифровими сервісами;
- щоб почуватися безпечніше онлайн;
- щоб розвиватися професійно або змінювати сферу діяльності.
Окремим чинником є інтерес до штучного інтелекту та сучасних технологій, а також запит на навчання, яке допомагає зрозуміти, як і навіщо застосовувати цифрові інструменти в повсякденному житті.
Ця мотивація безпосередньо відображається в показниках цифрової грамотності: 58% дорослих українців уже мають базові та вище цифрові навички, за шість років частка населення без цифрових навичок скоротилася з 15% до 4%, а використання ШІ поступово переходить з експериментального рівня в практику — за останні шість місяців ним хоча б раз користувалися 22% дорослих і 52% підлітків.
Факт 2
Порівняно з 2024 роком кількість нових реєстрацій зросла на 245,3 тис. (у 2024 році зареєструвалися 372 189 користувачів). Це зростання відбулося вже на великій базі користувачів і свідчить про стале розширення платформи, а не разовий сплеск інтересу.
Факт 3
У 2025 році користувачі найчастіше обирали навчання з тем безбар’єрності, кібергігієни та онлайн-безпеки, ШІ, антикорупції, перекваліфікації та цифрових навичок. Ці напрями об’єднує прикладний характер і безпосередній зв’язок із повсякденними викликами під час повномасштабного вторгнення та активного технологічного прогресу.
Найпопулярнішими освітніми серіалами року стали:
- Гендерна рівність та соціальна інклюзія в комунікаціях
- Люди з досвідом війни. Гідність. Взаємодія
- Базові знання з кібергігієни
- Простою мовою про складне
- Кібергігієна: як захиститися від фішингу
- Основи кібергігієни
- ChatGPT: ваш особистий асистент у роботі, навчанні та житті
- Стоп корупція для військовослужбовців 2.0
- Стоп корупція для військовослужбовців
- Безбар’єрна грамотність
Факт 4
Водночас аналітика за всі роки роботи платформи показує сталість освітніх запитів. Серед лідерів залишаються кібергігієна, безбар’єрність, цифрові навички, медіаграмотність і навчання для професійного розвитку, а також теми, пов’язані з безпекою, відкритими даними. Запити 2025 року не витісняють ці напрями, а логічно їх продовжують і розширюють.
Факт 5
Регіональний зріз демонструє різні акценти в навчанні. У 2025 році найбільшу активність показали Львівщина, місто Київ та Дніпропетровська область.
У Львівській області найбільше взаємодій отримав освітній серіал «Гендерна рівність та соціальна інклюзія в комунікаціях», у Києві та Дніпропетровській області — курси з кібергігієни «Основи кібергігієни» та «Базові знання з кібергігієни».
Окрім України, на платформі активно навчалися користувачі з Німеччини, Польщі, США та Індонезії.
Факт 6
Професійна освіта стала окремим фокусом року. У 2025 році опанування нових професій пройшли близько 85 тис. користувачів. Найбільш затребуваними напрямами стали:
- цифровий маркетинг;
- аналітика даних;
- SMM і таргетинг.
Також стабільний інтерес зберігався до QA-тестування, кібербезпеки, логістики та бухгалтерії.
Факт 7
Рівень завершення навчання залишається високим у довших форматах: 90% користувачів завершують цифрограми — національний тест на цифрову грамотність для різних аудиторій, як-от держслужбовців, учителів, бібліотекарів, 79,8% — освітні серіали. Для коротких форматів, зокрема байтів навичок, які зʼявилися в травні 2025 року, цей показник становить 40,5%, що пов’язано з іншим сценарієм споживання контенту: байти доступні також незареєстрованим користувачам і не передбачають сертифіката як видимого результату навчання, який може доповнити резюме, сторінку в LinedIn чи власне освітнє портфоліо.
Факт 8
Серед зареєстрованих користувачів у 2025 році 56,9% становлять жінки, 31,5% — чоловіки, ще близько 12% не зазначили стать. Найбільша вікова група — 31–60 років, водночас молодь 15–24 років формує близько п’ятої частини нових реєстрацій, а також наявні реєстрації в групі 65+ років.
Факт 9
Навчання на Дія.Освіта стало переважно мобільним: 70,9% користувачів проходять навчання зі смартфонів, 28,6% — з комп’ютерів, решта — з планшетів та Smart TV. Освіта дедалі частіше відбувається в коротких проміжках часу — там, де є доступ до смартфона.
Факт 10
Серед форматів платформи, для яких у 2025 році доступна зіставна аналітика, найбільший обсяг взаємодій припадає на тести Цифрограми — 1,55 млн та освітні серіали — 1,15 млн.
Кілька висновків
За рік користувачі Дія.Освіта отримали понад 1,44 млн сертифікатів — у середньому майже 4 тисячі завершених навчань щодня. Це означає, що для значної частини користувачів навчання на платформі — не разовий перегляд, а повний шлях до практичного результату.
Саме цей фокус на завершенні навчання визначає подальший розвиток платформи. Дія.Освіта посилює рішення, які допомагають користувачам зберігати сенс у процесі навчання, швидше розбиратися зі складними темами та застосовувати знання на практиці.
Нагадаємо, одним із таких рішень стала ШІ-менторка — інструмент підтримки безпосередньо під час навчання: для пояснення змісту, роботи з термінами, запитань і конспектів.
Стратегічним партнером платформи Дія.Освіта є швейцарсько-українська Програма EGAP, що впроваджується Фондом Східна Європа. Оновлення платформи у 2023 році та інтеграція ШІ-інструментів реалізуються Міністерством цифрової трансформації за підтримки Google.org.