42 % дорослих і 70 % підлітків користуються ШІ в Україні: дослідження Дія.Освіта

14 Листопада 2025
дослідження Дія.Освіта

Сьогодні 58 % українців володіють цифровими навичками принаймні на базовому рівні. Це показник, який відповідає середньому рівню країн ЄС. За шість років — від початку цифрової трансформації у 2019-му до сьогодні — Україна пройшла шлях від країни, де 15 % дорослих не мали базових цифрових навичок, до держави, де таких лише 4 %.

Такі результати показало четверте дослідження цифрових навичок українців, яке проводиться що два роки, щоб виміряти прогрес і визначити подальші кроки в розвитку цифрової грамотності. Читайте повну версію на платформі Дія.Освіта.

Деталі дослідження

Навіть в умовах повномасштабної війни українці залишаються надзвичайно активними онлайн: 97 % мають доступ до інтернету, а 92 % користуються ним щодня. Ці показники залишаються незмінно високими, що свідчить про зрілість цифрової інфраструктури. 

Дані також підтверджують: цифрова грамотність безпосередньо впливає на добробут. Українці з високим рівнем цифрових навичок отримують дохід у середньому в п’ять разів більше, ніж ті, хто їх не має. А для 59 % респондентів цифрова грамотність відкрила нові професійні можливості.

Цифрові навички перестають бути просто перевагою — це вже основа конкурентності на ринку праці.

Боротьба за людей: які рішення працюють у 2026 році

8 липня 2026 року в Києві HR Wisdom Summit 2026 об’єднає HRD, CEO та керівників компаній для обговорення найгостріших викликів ринку праці. Учасники говоритимуть про утримання талантів, адаптацію ветеранів, нові моделі управління командами та розвиток навичок, необхідних бізнесу вже сьогодні.

Новий фокус цього року — ставлення до штучного інтелекту. Технологія швидко інтегрується в повсякденне життя:

  • 42% дорослих і 70% підлітків користуються інструментами ШІ: створюють тексти, шукають інформацію, вчаться чи працюють за його допомогою.
  • Половина опитаних дорослих і 76% підлітків хоча б раз ухвалювали рішення, спираючись на результати взаємодії зі штучним інтелектом.

Освітні матеріали

Щоб допомогти громадянам опановувати сучасні цифрові компетентності, на платформі Дія.Освіта створили окремий розділ «Штучний інтелект» з 11 освітніми матеріалами — від коротких відео до повноцінних курсів.

Цьогоріч дослідження вперше охопило людей із порушеннями зору. Вони демонструють високий рівень цифрової залученості, але лише 3 % мають рівень «вище базового». Основна причина — обмежена адаптація онлайн-сервісів до технологій, які допомагають користуватися інтернетом людям із порушеннями зору.

Дія.Освіта залишається найвідомішою державною освітньою платформою країни: рівень її впізнаваності зріс із 31 % у 2023 році до 37 % у 2025-му, а серед людей із порушеннями зору — до 96 %. Понад половина українців, які навчаються онлайн, обирають саме цю платформу.

Разом із партнерами продовжуємо розвивати цифрову грамотність, щоб кожен мав рівні можливості для навчання, професійного розвитку та впевненого життя в технологічному світі.