Леся СайкоОнлайн-сервіс замовлення авто Uklon запроваджує новий функціонал у застосунку – «Чайові за замовчуванням», завдяки якому користувачі можуть автоматично залишати подяку водіям-партнерам після поїздки. Це ще один крок у напрямку створення більш комфортного користувацького досвіду та підтримки партнерів сервісу.
Новий функціонал дозволяє користувачу встановити суму чи відсоток чайових, які автоматично сплачуватимуться після завершення поїздки відповідно до налаштувань профілю. Функція доступна лише для поїздок, оплачених безготівково, а максимальний розмір чайових становить до 200 грн або 100% вартості поїздки, залежно від обраного способу розрахунку.
Активувати функцію можна у декілька кроків у застосунку:
Меню → Профіль → «Чайові за замовчуванням» → обрати суму або % → вказати спосіб оплати.
«Ми прагнемо зробити користування сервісом максимально зручним і водночас підтримати наших водіїв-партнерів. Чайові – це про вдячність і повагу, і тепер цей жест можна зробити ще простіше – буквально одним налаштуванням у застосунку», – коментують у команді Uklon.
Користувач сам визначає, чи залишати чайові та в якому розмірі, може змінювати або вимикати функцію будь-коли. Якщо поїздка не була оцінена протягом двох годин після завершення, система ініціює сплату чайових відповідно до налаштувань профілю користувача. У цей період користувач може змінити суму, підтвердити або відмовитися від сплати.
Інформація про налаштування чайових у користувачів недоступна для водіїв-партнерів. Факт залишення чайових відображається лише після завершення поїздки, якщо користувач вирішив їх залишити.
Довідка:
Uklon — продуктова сервісна IT-компанія, розробник однойменного онлайн-сервісу виклику авто. Заснований в Києві 15 років тому, Uklon є серед лідерів ринку райдхейлінгу в Україні. До екосистеми цифрових сервісів компанії входять доставка Uklon Delivery, B2B-перевезення та рекламна платформа Uklon Ads. Станом на жовтень 2025 року сервіс Uklon присутній у 27 містах України та на території туристичного комплексу Буковель. Також компанія оперує в Узбекистані в місті Ташкент.
З квітня 2025 року стратегічним інвестором Uklon є один з найбільших національних операторів електронних комунікацій “Київстар”, який володіє 97% корпоративних прав Uklon.