42 % дорослих і 70 % підлітків користуються ШІ в Україні: дослідження Дія.Освіта

14 Листопада 2025
дослідження Дія.Освіта

Сьогодні 58 % українців володіють цифровими навичками принаймні на базовому рівні. Це показник, який відповідає середньому рівню країн ЄС. За шість років — від початку цифрової трансформації у 2019-му до сьогодні — Україна пройшла шлях від країни, де 15 % дорослих не мали базових цифрових навичок, до держави, де таких лише 4 %.

Такі результати показало четверте дослідження цифрових навичок українців, яке проводиться що два роки, щоб виміряти прогрес і визначити подальші кроки в розвитку цифрової грамотності. Читайте повну версію на платформі Дія.Освіта.

Деталі дослідження

Навіть в умовах повномасштабної війни українці залишаються надзвичайно активними онлайн: 97 % мають доступ до інтернету, а 92 % користуються ним щодня. Ці показники залишаються незмінно високими, що свідчить про зрілість цифрової інфраструктури. 

Дані також підтверджують: цифрова грамотність безпосередньо впливає на добробут. Українці з високим рівнем цифрових навичок отримують дохід у середньому в п’ять разів більше, ніж ті, хто їх не має. А для 59 % респондентів цифрова грамотність відкрила нові професійні можливості.

Цифрові навички перестають бути просто перевагою — це вже основа конкурентності на ринку праці.

Новий фокус цього року — ставлення до штучного інтелекту. Технологія швидко інтегрується в повсякденне життя:

  • 42% дорослих і 70% підлітків користуються інструментами ШІ: створюють тексти, шукають інформацію, вчаться чи працюють за його допомогою.
  • Половина опитаних дорослих і 76% підлітків хоча б раз ухвалювали рішення, спираючись на результати взаємодії зі штучним інтелектом.

Освітні матеріали

Щоб допомогти громадянам опановувати сучасні цифрові компетентності, на платформі Дія.Освіта створили окремий розділ «Штучний інтелект» з 11 освітніми матеріалами — від коротких відео до повноцінних курсів.

Цьогоріч дослідження вперше охопило людей із порушеннями зору. Вони демонструють високий рівень цифрової залученості, але лише 3 % мають рівень «вище базового». Основна причина — обмежена адаптація онлайн-сервісів до технологій, які допомагають користуватися інтернетом людям із порушеннями зору.

Дія.Освіта залишається найвідомішою державною освітньою платформою країни: рівень її впізнаваності зріс із 31 % у 2023 році до 37 % у 2025-му, а серед людей із порушеннями зору — до 96 %. Понад половина українців, які навчаються онлайн, обирають саме цю платформу.

Разом із партнерами продовжуємо розвивати цифрову грамотність, щоб кожен мав рівні можливості для навчання, професійного розвитку та впевненого життя в технологічному світі.