Мой телефонный друг: в Украине стартовал проект телефонной поддержки одиноких людей

В ответ на последствия COVID-19 в Украине Детский фонд ООН (ЮНИСЕФ) и «Украинская Волонтерская Служба» (УВД) запустили проект Мой телефонный друг, чтобы поддержать людей, которые оказались в одиночестве.

11.06.2020

В Украине  стартовал проект телефонной поддержки людей, которые остались в одиночестве  «Мой телефонный друг».

Проект в ответ на последствия COVID-19 запустили Детский фонд ООН (ЮНИСЕФ) и «Украинская Волонтерская Служба» (УВД) 

Преодолеть одиночество и стать ближе в период, который требует дистанцирования — это действительно беспрецедентный вызов, с которым не справится ни одна организация. Именно поэтому мы обращаемся за помощью к украинской молодежи. Мы надеемся, что этот проект станет одним из эффективных ответов на последствия COVID-19 и положит начало успешной традиции телефонного волонтерства в Украине, — отметила глава Представительства ЮНИСЕФ в Украине Лотта Сильвандер.

Волонтеры звонят тем, кто в этом нуждается, например, одиноким людям пожилого возраста, людям с инвалидностью или многодетным родителям, чтобы поделиться полезной информацией или просто узнать, как у них дела.

Такое волонтерство выполняет две задачи: индивидуальное и общественное. С одной стороны, «Мой телефонный друг» призван улучшить жизнь конкретных людей, которые благодаря общению чувствуют причастность, что получают информацию не только «из телевизора» и легче переживают кризисные периоды.

В то же время телефонное волонтерство является инструментом повышения социального доверия, а также разрушение стереотипов. Например, о том, что незнакомцы не готовы помогать бескорыстно, — рассказывает координатор проекта Анна Бондаренко.

Украинский проект за основу взял успешный международный опыт. Похожая инициатива в Великобритании уже собрала 250 000 волонтеров, поддерживающих людей в возрасте 60+, которые чувствуют себя одинокими во время карантина.

Чтобы стать телефонным волонтером в Украине, нужно зарегистрироваться на платформе «Мой телефонный друг» и ознакомиться с информацией и советами от экспертов проекту.

Если вам или близкому вам человеку может быть полезным регулярное общение по телефону с молодым человеком, который поделится полезной информацией или просто составит компанию, обратитесь на горячую линию по телефону — 0800202147 (с понедельника по пятницу с 12:00 до 20:00 ).