Мария Сартана
В Украине начала работу бесплатная горячая линия для вопросов и помощи COVID-19, об этом сообщает Минздрав.
Отныне каждый гражданин Украины, у которого возникают вопросы по COVID-19, может позвонить независимо от места нахождения и получить соответствующую информацию, — говорит министр здравоохранения Максим Степанов.
На горячей линии работает круглосуточный контакт-центр и 150 операторов, позвонить в колл-центр можно по номеру 0-800-60-20-19.
Максим Степанов: сьогодні розпочав роботу всеукраїнський контакт-центр МОЗ з протидії поширенню COVID-19
?МОЗ запустило…
Опубликовано Міністерство охорони здоров’я України Понедельник, 2 ноября 2020 г.
Так, если оператору будет нужно уточнить информацию (например, связаться с семейным врачом или отдельным городом), он перезвонит клиенту после получения уточнений.
Как говорит Максим Степанов, отдельную горячую линию создали из-за загруженности региональных линий Минздраве.