В Украине опубликовали рейтинг, согласно которому определили лучшие и худшие областные центры по качеству услуг. Рейтинг составляли на базе исследования группы «Рейтинг» и Центра анализа и социальных исследований Международного республиканского института.

Авторы рейтинга проводил опрос, в ходе которого узнали у респондентов оценки по качеству 22 услуг, их оценивали по 5-балльной шкале, где 1 — ужасно 2 — плохо, 3 — средне, 4 — хорошо, а 5 — отлично.

ТОП-3 городов Украины по качеству услуг:

1. Винница
2. Луцк
3. Ивано-Франковск

Киев занял только 18 место в рейтинге, у него средний показатель удовлетворенности услугами 2,9 (что есть ниже среднего). А Херсон на последнем месте.

Авторы исследования оценивали сразу множество факторов: качество и состояние тротуаров, дорог, сбор мусора, состояние канализации, медицинские учреждения, транспорт, уличное освещение, развитие промышленности, спортивные учреждения, школы, детские сады и университеты, учреждения культуры и торговли, парки и скверы, дворы домов, деятельность полиции, водоснабжения, экологии, парковки, коммунальные услуги, доступность для людей с инвалидностью и уровень соцзащиты.