Wow-эффект: 6 способов завоевать лояльность клиента
Майка Соломон — эксперт по сервису и обслуживанию клиентов, колумнист Forbes, автор книги «Игнорируйте своих клиентов (и они уйдут): Доступно о незабываемом обслуживании клиентов»
Дженн Лим: Для роста компании нужно сделать акцент на счастье сотрудников
Дженн Лим, генеральный директор консалтинговой компании Delivering Happiness, считает, что счастье — необходимый элемент бизнеса. Она консультировала Тони Шея из Zappos, а позже к
Марина Захарова: «Ідея рівності полягає в тому, що всі мають рівні права, а не рівний функціонал»
Талановита співачка, піаністка і композитор Марініта, вона ж енергійна та турботлива мама п`ятьох дітей Марина Захарова, яких вони виховують разом з чоловіком, правозахисником Борисом
Таццяна Гусева: «Я восхищаюсь своим народом, который показал, каким может быть мирный протест»
Протесты в Беларуси стали главной темой новостей в августе. Какова роль женщин в этом гражданском движении? В рамках спецпроекта «Журналистский вопрос» мы решили пообщаться
Во всеоружии: Правила эффективной подготовки к переговорам
Насколько важна подготовка к переговорам? Мы поговорили об этом с генеральным директором AB&D Group Юлией Осмоловской, которая прошла путь от атташе до советника Департамента ЕС в
Добытчица: Весь быт все равно на вас
Америка определяет тенденции. Сегодня в США женщины чаще мужчин получают высшее образование, добиваются успеха в ранее «мужских» сферах медицины и юриспруденции, в 2018 году
Как не прослыть простушкой или Почему женщинам чаще лгут в переговорах
Идя на первые переговоры с потенциальным партнером, часто ли вы задумываетесь над тем, как он может вас воспринимать? Мы поговорили об этом с генеральным директором
WoMo-книга: Міфи про PR
«Міфи про PR» Річа Лі — це цілком новий погляд на сферу зв’язків з громадськістю та медіаіндустрією. Як не втрапити у пастки PR-контенту, не
Кинолог Оксана Коханич: «Собаки — это члены семьи, но нельзя забывать об их нуждах»
Оксана Коханич живет и работает в Княжестве Монако. За ее плечами годы учебы и практики. Сейчас Оксана — один из немногих дипломированных специалистов-кинологов в
Сильные стороны женщин-переговорщиков на примере Ангелы Меркель и Мадлен Олбрайт
Мы уже разобрали с вами в предыдущей статье негативные эффекты восприятия женщин, которые в переговорах демонстрируют мужские качества – напористость, конкурентность, давление, бескомпромиссность. Вы
Катажина Сейлер о феминизме и журналистике в Польше
О чем пишут женские издания за границей? В нашем проекте «Журналистский вопрос» мы общались с журналистками из Латвии, Италии, Аргентины, Норвегии, Швеции. Наша следующая