вау-эффект

Wow-эффект: 6 способов завоевать лояльность клиента

Wow-эффект: 6 способов завоевать лояльность клиента

10 сентября, 2020
Майка Соломон — эксперт по сервису и обслуживанию клиентов, колумнист Forbes, автор книги «Игнорируйте своих клиентов (и они уйдут): Доступно о незабываемом обслуживании клиентов»