В «Укрзалізниця» официально начал работать центр обслуживания клиентов через Facebook Messenger. Об этом официально сообщили в соцсетях компании.
Так, «горячая линия» через месенджеры на данный момент работает в тестовом режиме, жалобы принимают с 8:00 до 20:00.
Каждый может обратиться со своими жалобами, предложениями или вопросами на официальную страницу или по контактному номеру 0800-50-3111.
https://www.facebook.com/Ukrzaliznytsia/photos/a.1040356695998118/3046969132003521