Принцип фидбек-системы для саморазвития

Как правильно оценивать свою эффективность и повышать шансы на успех

17.09.2014

Сара Чанг, автор The Muse, рекомендует создать свою фидбек-систему — благодаря которой можно регулярно совершенствоваться как в личной, так и профессиональной жизни. 

Я считаю, что заниматься рефлексией очень полезно, и потому стараюсь находить способы улучшать что-либо, включая меня саму, при любой возможности. Мы же все несовершенны.

Исследования выявили, а мой метод проб и ошибок подтвердил, что самый лучший способ сделать что-либо эффективным это измерить его. Ну, так почему не применить этот принцип к своей жизни? Простая тактика, которая в моей жизни реализовалась в виде моей личной фидбек-системы.

Как это работает

В конце дня, недели, встречи, мероприятия — нужное подчеркнуть, оцените, как все прошло по шкале от 1 до 10. Если вы поставили не 10, спросите себя, чего не хватило для десятки. Вот и все.

Определение балла для неосязаемого опыта делает понятным, что было супер, а что нет. Когда вы признаете, что не все было идеально, вы принимаете факт того, что есть пространство для улучшения и, что не менее важно, понимаете, как это улучшение должно выглядеть. Удивительно простой способ понять, что и как надо сделать по-другому в следующий раз.

На практике

Подумайте о последнем совещании вашей команды. Если за него вы себе поставили 8, что надо было сделать по-другому, чтобы стало 10? Меньше говорить и больше слушать? Не бояться высказываться? Вспомните об этом на следующем совещании.

Если вы новичок в продажах, то, возможно, за недавнюю презентацию вы себе поставили 6. Чем отличается она от той, за которую вы себе поставили 10?

На одном из ивентов вы познакомились с интересными людьми — за нетворкинг вы себе ставите 7. Что бы повысило эффективность? Больше знакомиться и общаться и меньше говорить с уже знакомыми вам людьми?

Эта техника применима не только в профессиональной сфере. Подумайте, каким был прошлый год?  В целом, что надо было бы сделать по-другому? 5 или 8 — вы будете знать, почему тот или иной балл. Вы хотели бы больше времени проводить с семьей и раньше достигать поставленных целей? Теперь гораздо проще выставить приоритеты для года грядущего.

С другой стороны, если что-то из оцениваемого заслужило 10, то надо себя похвалить. Все прошло идеально? Поздравляю.

Регулярное оценивание своей успеваемости стало для меня самым эффективным способом определять то, что можно и нужно улучшить. Самое приятное в этой системе то, что вы сами оцениваете себя, а не кто-то другой — что может быть болезненным. Пока вы отдаете себе отчет в том, что идете по пути улучшений и ваши усилия увенчиваются успехом, вы в полном порядке.