Леся СайкоЩе кілька років тому штучний інтелект здавався технологією, яка існує десь далеко — у лабораторіях OpenAI, Google чи Microsoft. Сьогодні він уже пише листи, допомагає знаходити роботу, планує подорожі, складає меню на тиждень, аналізує документи й навіть допомагає обирати подарунки.
Ми звикли порівнювати появу ChatGPT із революцією, але, можливо, правильніше буде інше порівняння — із появою інтернету.
“Штучний інтелект стане таким самим базовим інструментом, як колись став інтернет.” Таку думку неодноразово висловлював CEO OpenAI Сем Альтман, наголошуючи, що AI поступово стане невидимою частиною повсякденного життя — не окремою технологією, а звичним інструментом для роботи, навчання та спілкування.
І, схоже, саме це вже відбувається.
Світ більше не вивчає AI. Він ним користується
За даними OpenAI, сьогодні ChatGPT використовують понад 900 мільйонів людей щотижня у всьому світі. Користувачі не просто ставлять більше запитань — із часом вони використовують AI для ширшого кола завдань, інтегруючи його у роботу, навчання та повсякденне життя.
Ще цікавіше інше.
Наймасштабніше дослідження OpenAI, проведене на основі 1,5 мільйона анонімізованих діалогів, показало, що ChatGPT вже давно перестав бути інструментом лише для програмістів. Близько 70% усіх звернень пов’язані не з роботою, а з особистим життям.
Це означає, що люди дедалі частіше використовують AI не як професійне програмне забезпечення, а як універсального цифрового помічника.
Про що люди найчастіше запитують ChatGPT
Дослідження OpenAI показує цікаву зміну поведінки користувачів.
Найпоширеніші запити стосуються зовсім не програмування.
Натомість люди найчастіше звертаються до AI за:
- практичними порадами — 28%;
- пошуком інформації — 24%;
- допомогою у написанні текстів — майже 24%;
- навчанням;
- плануванням;
- створенням контенту;
- поясненням складних тем простими словами.
Програмування, яке традиційно асоціюють із ChatGPT, становить лише близько 4% усіх запитів.
Це свідчить про одну важливу тенденцію: штучний інтелект дедалі частіше використовується для вирішення звичайних життєвих завдань.
Україна теж активно входить в епоху AI
Українці не залишаються осторонь світових тенденцій.
За даними Similarweb, ChatGPT входить до числа найвідвідуваніших AI-сервісів світу, а Україна стабільно залишається серед країн із високою активністю використання генеративного штучного інтелекту. У світі загальна кількість активних користувачів генеративного AI вже перевищила 2 мільярди, а ChatGPT залишається наймасовішою платформою цього сегмента.
Паралельно цифровізація державних сервісів, розвиток застосунку «Дія» та активне впровадження AI-рішень у бізнесі поступово формують нову цифрову культуру й в Україні.
Спеціально для Womo.ua Артем Платонов, директор директорату розвитку цифрових навичок та цифровізації освіти Мінцифри, оцінив темпи поширення штучного інтелекту в Україні, поділився даними щодо зростання AI-сектору та назвав ключові компетенції майбутнього.
“Щодо темпів поширення ШІ та базових навичок на 3–5 років повідомляємо, що Україна послідовно масштабує впровадження ШІ та посідає 41-ше місце у світовому рейтингу з ШІ від Oxford Insights. Держава будує агентивну модель (Agentic State), де ШІ-агенти перебирають на себе бюрократичну рутину та надають державні послуги проактивно, а стратегічною метою є вхід до топ-3 країн світу за рівнем розвитку та впровадженням ШІ у публічний сектор до 2030 року. Осередком змін є створення першого WINWIN AI Center of Excellence – центру, який займається комплексною інтеграцією ШІ в державу.
За період роботи центр запустив три національні проєкти та оголосив про партнерства зі світовими ШІ-лідерами: Google, ElevenLabs, Deloitte, Meta, NVIDIA та Beyond.pl.
В роботі Центру 18 державних ШІ-продуктів, 9 з яких вже приносять користь громадянам, зокрема ШІ-асистент Дія.АІ запущений на порталі та в застосунку Дія.
Внутрішні ШІ-інструменти: Створено продукти для пришвидшення аналізу законодавства з 3 тижнів до 72 годин, ШІ-асистенти для HR та онбордингу, а також ШІ-консультанти в підтримці Дії, який самостійно вирішує 95% питань. Інструменти ШІ вже працюють у Мрії, Дія.Освіта та Дія.Бізнес.
Окрім продуктового напрямку, Україна розвиває регуляторне середовище. Ми рухаємося за підходом bottom-up. Вже опубліковано «Білу книгу», випущено секторальні рекомендації з ШІ, підписано Декларацію Блетчлі та Рамкову конвенцію Ради Європи про ШІ і права людини, демократію та верховенство права , впроваджується методологія HUDERIA, а також розробляється закон про ШІ на основі європейського AI Act.
У найближчі 3–5 років використання ШІ стане елементом базової цифрової грамотності. Ключовими навичками для громадян будуть вміння розробляти ШІ-агентів та взаємодіяти з ними, критичне мислення для перевірки згенерованого контенту, захист чутливих даних на етапі дизайну продукту (security by design) та кібергігієна при роботі з даними.
Щодо статистики розробки та ринку ШІ повідомляємо, що за даними дослідження AI HOUSE, сфера штучного інтелекту в Україні демонструє постійне зростання: кількість AI-фахівців вже перевищує 6 100 осіб, а за останні роки спільнота збільшилася на 17%.
Ринок демонструє високу динаміку — 60% фахівців є світчерами з інших напрямів, а 44% фахівців мають досвід роботи від 1 до 3 років.
Крім цього, Україна посідає 2-ге місце в Центрально-Східній Європі за кількістю ШІ-компаній”.
Сьогодні роботодавці дедалі частіше очікують, що спеціалісти вмітимуть працювати з AI-інструментами так само природно, як із Google, Excel чи Canva.
Жінки більше не відстають від чоловіків
На початку розвитку ChatGPT серед користувачів переважали чоловіки.
Але вже за кілька років ситуація кардинально змінилася.
За даними OpenAI, якщо у 2023 році більшість користувачів становили чоловіки, то зараз жінки вже складають понад половину користувачів, для яких можна було визначити стать за іменем. Гендерний розрив фактично зник.
Схожі результати демонструє і дослідження Pew Research Center. Якщо у 2024 році чоловіки користувалися AI-помічниками помітно частіше, то вже у 2026 році рівень використання практично зрівнявся: чат-ботами користуються близько половини як чоловіків, так і жінок.
Втім, сценарії використання відрізняються.
Жінки частіше використовують AI для:
- навчання;
- написання текстів;
- планування;
- особистої продуктивності;
- розвитку кар’єри;
- організації побуту.
Чоловіки частіше звертаються до AI із технічними або програмістськими задачами.
І це закономірно.
AI не змінює потреби людей — він допомагає швидше їх реалізовувати.
Про реальні кейси з найму, переваги кандидатів, які вже інтегрували AI у свої щоденні таски, та ключові очікування бізнесу спеціально для Womo.ua розповіла HR-експертка та рекрутерка Анна Соловей.
“На мою думку, сьогодні вміння працювати з AI вже впливає на конкурентоспроможність кандидата. Це ще не обов’язкова вимога, але стає перевагою, особливо для back-office вакансій, аналітичних, маркетингових, HR і управлінських ролей.
Роботодавці очікують не просто знання ChatGPT чи інших AI-інструментів, а розуміння, як використовувати їх для вирішення робочих тасків.
Наприклад: швидко аналізувати інформацію, готувати якісні тексти, структурувати дані, створювати презентації, автоматизувати рутинні процеси чи генерувати ідеї. Важливо, щоб кандидат умів критично і самостійно оцінювати результат роботи AI, а не сліпо йому довіряти.
Я вже зустрічала кандидатів, для яких володіння AI стало відчутною перевагою. Наприклад, під час пошуку талантів на аналітичні та HR-позиції кандидати показували, як використовують AI для підготовки звітів, аналізу великих масивів інформації, створення презентацій чи оптимізації рекрутингових процесів. Такі кандидати справляли враження, як ті, які вміють працювати швидше й ефективніше, а це те, що сьогодні цінує бізнес.
Я вважаю, що скоро AI буде базовою навичкою, як колись стали Excel чи PowerPoint.
Перевагою буде не сам факт використання ШІ, а вміння інтегрувати його у роботу, зберігаючи професійне мислення, експертизу і відповідальність за результат”.
Найцінніший ресурс сучасної жінки — не гроші, а час
Сучасна жінка одночасно будує кар’єру, навчається, веде бізнес, виховує дітей, дбає про здоров’я, організовує побут і знаходить час для власного розвитку.
Саме тому головною цінністю стає можливість делегувати рутинні завдання:
- Скласти меню.
- Написати лист.
- Створити презентацію.
- Підготувати резюме.
- Спланувати подорож.
- Знайти ідеї для бізнесу.
- Пояснити дитині домашнє завдання.
Усе це сьогодні може зробити AI. Не замість людини. Разом із людиною.
Але є одна проблема
Попри стрімке поширення штучного інтелекту, більшість людей використовують лише невелику частину його можливостей.
Хтось просить написати текст.
Хтось — перекласти документ.
Хтось — придумати привітання.
І на цьому знайомство закінчується.
Натомість AI уже сьогодні може допомагати в десятках життєвих сценаріїв — від розвитку кар’єри й бізнесу до фінансового планування, навчання дітей, подорожей чи турботи про здоров’я.
Саме цей розрив між можливостями технології та реальним досвідом користувачів ми побачили під час підготовки цього матеріалу.
Саме тому WOMO запускає спецпроєкт «ШІ для SHE»
Ми не хочемо створювати ще один розділ про технології.
Ми хочемо створити практичний простір, де штучний інтелект стане зрозумілим інструментом для кожної жінки.
Без складних термінів.
Без технічної мови.
Без страху, що AI «забере роботу».
Натомість — із покроковими інструкціями, чесними тестами сервісів, готовими промптами, історіями українських жінок, які вже використовують AI у роботі, бізнесі та повсякденному житті.
Адже майбутнє вже настало. І питання більше не в тому, чи користуватися штучним інтелектом. Питання в тому, як навчитися використовувати його собі на користь.