Лучшие сотрудники увольняются: 9 роковых ошибок руководителя

Люди меняют не работу, а начальника

От руководителей приходится часто слышать жалобы на то, что хорошие работники уходят «ни с того, ни с сего». А для компании нет ничего хуже остаться без ценных кадров. Ни с того, ни с сего ничего не случается, хорошие работники не бросают работу, они покидают плохого руководителя.

Грустно, что такая ситуация может быть легко предотвращена, если только начальник вовремя увидит свои ошибки и приложит минимум усилий, чтобы их исправить. Каковы же ошибки руководителей, стоящие компании лучших сотрудников?

Они перегружают людей работой

Если кто-то хорошо работает, почему не нагрузить его еще, ведь он так хорошо справляется? Сотрудник, выжатый, как лимон, быстро выгорает. Новые исследования из Стэнфорда говорят о том, что если количество рабочих часов в неделю превышает 50, продуктивность работника снижается, а если часов работы больше 55, то она падает катастрофически. Поэтому хорошие работники, которые получают и получают новую нагрузку, чувствуют, будто их наказывают за хорошую работу. Если вы нагружаете человека больше обычного — компенсируйте это надбавкой в зарплате, повышением, дополнительным отпуском и т.п. Тогда хороший работник будет с удовольствием продолжать работать у вас, ведь вы покажете, что цените его.

Они не хвалят и не поощряют за хорошо выполненную работу

Не недооценивайте даже простое похлопывание по плечу в знак того, что вы признаете: ваш мотивированный и эффективный сотрудник хорошо сделал свою работу. А тем более хорошее слово — оно и кошке приятно. Поэтому руководителям нужно общаться со своей командой для того, чтобы понять, что кому важнее и приятнее: кому повышение, кому прибавка, кому публичное признание. Поощрять людей нужно обязательно.

Они не думают о работниках, как о людях

Больше половины увольняющихся по собственному желанию делают это из-за отношений с начальником. Умный начальник знает, что у работников есть чувства, амбиции и нужды, у них есть семьи, они  — не «винтики», которые можно выкрутить и заменить. Никто не захочет работать внеурочно для человека, который плевать на тебя хотел.

Они нанимают и повышают не тех людей

Хорошие и трудолюбивые сотрудники хотят работать с такими же профессионалами. Если менеджер поленился или не захотел поискать такого профессионала в команду — это огромный демотиватор для его хороших сотрудников. Особенно, если человека с «низкими показателями» взяли на руководящую должность.

shutterstock_132193301

Они не держат слово

Если вы что-то обещаете людям, то оказываетесь перед двумя возможностями: сделать их очень счастливыми или смотреть, как они выйдут за двери. Если вы выполняете свое обещание, вы невероятно растете в глазах подчиненных, потому что вы подтверждаете свою надежность и авторитет. А если вы свое слово не сдержали, то сразу превращаетесь в человека, которого уважать не за что. И вообще, если босс не выполняет своих обязательств, то работники — тем более не обязаны это делать.

Они не позволяют людям следовать вдохновению

Талантливые работники нуждаются во вдохновении, которое им дарят их увлечения. Если вы позволяете человеку черпать это вдохновение из его индивидуального источника, он будет продуктивен, мотивирован и доволен своей работой. Но часто руководители хотят, чтобы люди трудились в ящике 2х2, они боятся, что продуктивность упадет, если работники расширят фокус своей деятельности. Бояться этого не надо, научно доказано, что те люди, которые могут часть времени на работе посвящать тому, что их вдохновляет, впадают в эйфорическое состояние и их мозг способен творить чудеса.

Они не способствуют развитию навыков у работников

Не нужно отговорок вроде «работник должен быть автономным». Если вы — руководитель, то вы должны взаимодействовать с подчиненным: давать свой feedback, выслушивать его и давать нужные ему ответы. Если у вас есть талантливый работник, то это ваша задача — искать сферы, в которых он может развить свои навыки. Если вы этого не делаете — лучшим людям станет «тесно» и скучно, и они уйдут.

Они не поощряют творческого подхода

Самые талантливые работники стараются улучшить все, к чему прикасаются. Если вы запретите им менять и улучшать, потому что вам важен статус-кво, они возненавидят свою работу. Ограничение их творчества ограничивает не только самих работников, но и руководителя.

Они не заинтересованы в постановке новых целей

Лучшие руководители любят ставить перед работниками такие задачи, которые поначалу кажутся невыполнимыми, они выталкивают людей из зоны комфорта. А потом хороший руководитель делает все, чтобы помочь работникам достичь этих новых целей. Если талантливый и умный работник вынужден заниматься скучной и «тупой» работой, он будет искать компанию, которая отдаст должное его интеллекту.

Автор: Трэвис Брэбберри

Источник: businessinsider.com

— Читайте также: 24 признака хорошего руководителя

b4aec1d0-4f2e-4349-b5e5-de230822b7d6

Мы в Facebook