На власному досвіді: безпека використання Картки Юніора підлітком

WoMo спільно з ПриватБанком запустили проєкт “Фінансова грамотність”. Ця ініціатива не тільки допоможе підліткам краще зрозуміти своє ставлення до грошей, але й підкреслює важливість безпеки у користуванні фінансовими інструментами.

У попередніх статтях ми вже розповіли про оформлення Картки Юніора, а також розібрались із головним героєм, Юрієм Потураєм, як вона працює.

Сьогодні ми визначимо основні правила для безпечного користування банківськими картками, які точно будуть корисними для всіх, зокрема для підлітків. Розглянемо необхідність блокування картки у разі її втрати, використання складних паролів та шляхи запобігання фінансовим шахрайствам.

У Тернополі разом із батьками живе хлопець Юрій, який влітку вступив у захопливий світ фінансової незалежності, отримавши свою першу банківську Картку Юніора. Цей крок став для нього символом дорослішання, але водночас прийшло й усвідомлення відповідальності, особливо щодо безпеки користування карткою.

Пригадуючи історії своїх друзів про втрату карток та шахрайство, він вирішив самостійно дослідити алгоритм дій, аби розуміти, як у такому разі потрібно поводитися. 

Перше, що зробив Юрій — скористався мобільним застосунком Приват24 на своєму телефоні, щоб заблокувати картку. Функція блокування була легкодоступною, і він зміг активувати її одним натисканням кнопки. Також він звернув увагу, що можна зателефонувати або написати до служби підтримки клієнтів банку, щоб повідомити про втрату та переконатися, що його рахунок захищений.

“Ще б я перевірив останні транзакції через застосунок, щоб переконатися, що не було дивних операцій», — додає хлопець.

Пані Наталка, мати хлопця, також досліджує власні можливості блокування картки.

“Це дійсно важлива функція, адже часто діти губляться у стресових ситуаціях, тож аби зменшити стрес, варто й самій розумітися, як я можу зарадити в такій ситуації”, — каже вона.

Батьки можуть легко увійти у власний застосунок Приват24 та заблокувати картку підлітка прямо зі свого телефону. Це дозволяє батькам швидко реагувати на ситуацію, навіть якщо вони фізично віддалені від своєї дитини.

Така можливість дає батькам не лише додатковий рівень контролю над фінансами своєї дитини, але й допомагає запобігти потенційним  втратам у разі несанкціонованого використання картки. Важливо, що батьки розуміють свою відповідальність та можливості у межах фінансової безпеки своїх дітей та активно використовують доступні інструменти й сервіси для забезпечення захисту.

“Так, володіння знаннями та інструментами для реагування на подібні ситуації значно знижують ризики шахрайства. Бо ж, самі розумієте, підлітки легко можуть забути, де поклали картку, і це все зайва бентега. А нам і так є де нервувати”, — додає пані Наталя.

В Україні фінансові транзакції стають дедалі більш цифровими, тож важливо, щоб підлітки та їхні батьки вживали додаткових заходів безпеки для захисту своїх коштів. Блокування картки у разі її втрати або крадіжки є лише одним із заходів безпеки. Існують й інші важливі кроки, які можуть допомогти убезпечити фінансові операції підлітків.

Використання складних паролів та пін-кодів

Підлітки та їхні батьки повинні використовувати складні паролі та пін-коди для доступу до банківських програм та Картки Юніора. Складні паролі, що містять цифри, символи та великі літери, можуть значно ускладнити доступ до рахунку несанкціонованим особам.

Включення функції повідомлень про транзакції

Ще одним важливим кроком є включення функції повідомлень про кожну транзакцію, що здійснюється з Картки Юніора. Це дозволяє бути в курсі всіх операцій, що відбуваються на рахунку.

Освіта у сфері фінансової безпеки

Навчання підлітка основ фінансової безпеки є критично важливим. Йдеться про розуміння того, як захистити свої фінансові дані, знання про шахрайські схеми та методи, які зловмисники можуть використовувати для отримання доступу до рахунків. 

Також у ПриватБанку є поради користувачам у вигляді відеороликів YouTube, які у легкій та зрозумілій формі пояснюють, як протидіяти шахрайству. Розбір таких матеріалів разом із підлітками дає ще більше розуміння власних можливостей для захисту.

Основні правила такі:

• Ніколи не надавайте інформацію про свої картки третім особам, навіть якщо вони звертаються до вас нібито від імені банку. Це стосується як пароля, CVV, так і пін-коду. 
• Не беріть участі у сумнівних розіграшах, особливо через СМС, адже якщо вас просять сплатити податок чи надіслати певну суму на незнайомий рахунок для отримання нагороди — це шахрайство. 
• Будьте пильними щодо сповіщень на телефонах, не налаштовуйте переадресацію власних банківських повідомлень на незнайомі номери. Так шахраї отримають доступ до користування вашими банківськими даними.     
• Не проводьте операції через банкомат, термінал самообслуговування або Приват24 з карткою за інструкціями сторонніх осіб через телефон, навіть якщо вони звертаються від імені банку.
• Не переходьте за посиланнями та не вводьте реквізити платіжних карток на незнайомих та підозрілих сайтах, не завантажуйте сумнівні файли, які приходять на пошту. 

Інструкцію, що робити, якщо факт шахрайства все ж таки стався, дивіться за посиланням. 

Безпека використання Картки Юніора має велике значення для захисту фінансових інтересів підлітків. Відповідальне використання картки, обізнаність щодо потенційних ризиків, активне спілкування з батьками та підтримка банку — усе це разом формує міцний фундамент для безпечного фінансового майбутнього свідомого покоління українців.