Одним из главных навыков успешного человека считается наличие связей, полезных контактов благодаря которым человек быстрее решает свои и чужие задачи. Мало у кого networking skills врожденные, обычно это умение приходит с жизненным опытом. Одним из лучших специалистов в этой области считается Кейт Феррацци, написавший книгу «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга». В ней наработки автора сопровождаются практическими кейсами и примерами из жизни. Мы же приведем самые главные тезисы.
Не ведите счет добрым делам
Подлинное общение – это поиск путей для того, чтобы сделать счастливыми других людей. Главное при этом – отдавать больше, чем получаешь. Ваш круг контактов равен вашей возможности получить квалифицированный совет, работу, помощь, одобрение, поддержку, заботу и любовь. Чтобы создать такой круг общения, надо немало потрудиться. Процесс установления полезных связей состоит из просьбы о помощи и предложении ответной услуги. Она может выражаться в том, что вы кого-то с кем-то познакомите, безвозмездно пожертвуете своим временем и опытом. Чем большему количеству людей вы поможете, тем больше поддержки получите взамен.
Астронавтами случайно не становятся
Чем точнее вы определите, чего вы хотите, тем легче будет разработать стратегию для достижения цели. Часть этой стратегии заключается в том, чтобы установить отношения с людьми, которые могут помочь в выполнении ваших планов. Все преуспевающие люди — спортсмены, руководители компаний, харизматичные лидеры, коммерсанты, успешные менеджеры – все они знали, чего хотят в жизни, и целенаправленно шли к намеченной цели. Прежде чем конкретизировать цели, разберитесь со своими мечтами. В противном случае может получиться так, что вы будете стремиться к цели, которая не доставляет вам никакого удовольствия. Определите свою жизненную миссию и в соответствии с ней разработайте план по созданию сети поддержки. Зафиксируйте свои цели письменно. Проконсультируйтесь с друзьями, советчиками, наставником.
Стройте отношения заблаговременно
Выбросьте из головы образ отчаявшегося человека, который собирает все попавшиеся под руку визитные карточки и лихорадочно мечется между различными собраниями в надежде отыскать себе какое-нибудь место работы. Начинайте создавать свой круг общения до того, как он вам понадобится. Окружающие скорее помогут вам, если они уже знакомы с вами и успели вас полюбить.
За спрос не бьют в нос
Кейт получил лучшее образование в Америке, только благодаря смелости своего отца. Будучи простым сталеваром, он напросился на аудиенцию к директору завода. Тот был настолько удивлен, что согласился на встречу, после которой Кейт начал учебу в частной школе. И этот урок тоже стал одним из самых важных – в самом худшем случае вы можете получить отказ, но ничто не даст столько возможностей, как готовность в любой ситуации обратиться с просьбой даже к незнакомому человеку.
Делайте домашнее задание
Прежде чем встретиться с незнакомым человеком, найдите информацию о нем самом и о роде его занятий, о его увлечениях и проблемах. В наши дни такая подготовка не представляет особого труда: к вашим услугам интернет и соцсети. Цель вашего общения в том, чтобы ваше знакомство с человеком не забылось и переросло в дружбу. При сегодняшнем уровне технологий упорядочивание информации о контактах не представляет труда.
- Читайте также: Правила успешных людей: Деловой этикет
Как позвонить по телефону незнакомому человеку и договориться о встрече
Если вы с самого начала не верите в результат, которого пытаетесь достичь с помощью звонка, то успех, скорее всего, и не придет. Поэтому будьте смелее и заранее представляйте себе благополучный исход дела. Используйте алгоритм: 1. создать обстановку взаимного доверия, упомянув общего знакомого или известную обоим собеседникам организацию; 2. сделать полезное предложение; 3. выразить желание провести встречу как можно скорее и предложить время и место; 4. проявить готовность к компромиссу, согласившись провести встречу, когда это будет удобно собеседнику. Если к человеку не пробиться через секретаря, сделайте ее своим союзником, недооценивайте власть и полномочия «привратников».
Никогда не ешьте в одиночку и периодически напоминайте о себе
Динамика развития полезных связей чем-то напоминает карьеру потенциальной голливудской звезды. Оказаться вне поля видимости бывает намного хуже, чем пережить провал. Это значит, что вы должны постоянно поддерживать контакты со своими знакомыми и нужными людьми – за завтраком, за обедом, везде, где только можно. Ищите возможность включить окружающих в сферу своей деятельности. Расширение круга знакомств принесет пользу и вам, и им. Соединяйте свой круг общения с чьим-то еще. Делитесь своими увлечениями. Потому что увлеченность оказывает на других заразительное воздействие. Люди начинают присматриваться к тому, кто мы такие и что нас интересует, проникаются к нам бóльшим доверием.
Станьте организатором конференции
Вы можете превратить простое в ней участие в реализацию своей миссии. Для этого надо не только присутствовать, но и принимать самое активное участие в подготовке и проведении конференции. Главная цель ведь не ценные мысли докладчиков, а шансы завести профессиональные знакомства. Выступая с речью, вы приобретаете особый статус, который поможет вам заводить знакомства с людьми. Также вы можете организовать конференцию внутри конференции – пригласите людей с общими интересами на совместный ужин. Определите круг важных для вас лиц на конференции и ищите повод познакомиться. Добившись знакомства с новыми людьми, проявите себя перед ними как ценный источник информации.
- Читайте также: 13 вредных привычек спикера
Овладейте искусством светских бесед
Общаясь людьми не старайтесь казаться тем, кем на самом деле не являетесь. Ваша сила – в уникальности. Мы все рождаемся со способностями ведения светских бесед. Не забывайте о зрительном контакте, улыбке, открытой к общению позе и осанке. Дайте почувствовать человеку, что он для вас не важен, и ваша значимость в его глазах тут же резко упадет. Найдите свою изюминку, пусть у вас в запасе будет несколько удивительных историй. Будьте интересным — следите за новостями в профессиональной сфере и в мире. Обращайте внимание на интересные вещи, которые вам рассказали, и запомните их, чтобы пересказать другим. Научитесь красиво заканчивать беседы, учитесь слушать. В общении с человеком вы в первую очередь должны стремиться понять его, а не быть понятым. Очень часто мы слишком озабочены тем, что хотим сказать, и даже не слышим, что говорят нам в ответ.
Знакомьтесь с мастерами установления связей
Считается, что существует шесть степеней связи, которые объединяют всех людей в мире. Как это понимать? Дело в том, что у каждого есть свой круг общения. У некоторых людей (назовем их мастерами установления связей) этот круг значительно шире, чем у остальных. Каждому из нас известен человек, который, как кажется, знает всех вокруг и все знают его. Таких людей вы без труда найдете среди лоббистов, деятелей общественных фондов, владельцев ресторанов, политиков, журналистов, специалистов по связям с общественностью.
Как превратить знакомых в соратников
Здоровье, благосостояние и дети – вот три вещи, которые всегда создают прочную эмоциональную связь между людьми. Когда ты помогаешь человеку обрести утраченное здоровье, разбогатеть или искренне заботишься о его детях, то этим обеспечиваешь себе его вечную преданность. Перестаньте забивать себе и другим голову дурацкими мыслями о том, каким образом вам добиться успеха. Подумайте лучше о том, как сделать так, чтобы успеха добились все окружающие. Формирование сети контактов – это не просто средство получить то, что вы хотите. Прежде всего вы должны стремиться, чтобы интересующие вас люди получили то, чего хотят они. Часто для этого требуется связывать между собой людей, которые в обычном случае никогда не встретились бы друг с другом.
Постройте свой бренд
Создав себе имя, вы решаете сразу три крайне важные задачи. Оно внушает доверие к вам, говорит само за себя и привлекает все больше людей, готовых вам помочь. В результате вам все легче становится приобретать новых друзей и объяснять окружающим, кто вы и чем занимаетесь. Продвигайте свой бренд – пишите статьи, проводите семинары и выступайте на конференциях, ведите блог, будьте активны в соцсетях. Дело в том, что люди, широко известные за пределами собственной квартиры, обладают бóльшей ценностью. Им легче найти работу. Они быстрее взбираются по карьерной лестнице. Их круг связей расширяется без особых усилий с их стороны.
Всегда помните, что любовь, взаимность и знания – это не счет в банке, который становится меньше по мере его использования. Творчество порождает творчество, деньги порождают деньги, знания порождают знания, дружеские связи порождают все новых друзей, а один успех ведет к следующим. И что самое главное: чем больше вы даете, тем больше получаете. Этот закон никогда не был так очевиден, как в нашу эпоху, когда мир начинает жить по законам человеческого общения.
- Читайте также: Селф-брендинг как ключ к построению успешной карьеры