Маркетинг-исследование: Как покупают женщины

08 июня, 2015

Ольга Гарыгина, руководитель аналитического отдела департамента постоянных и медиаисследований компании «TNS в Украине», рассказывает о  тонкой грани отличий в поведении украинок онлайн и оффлайн и отличиях женского потребления и реакций от мужского. 

В 85% украинских семей (данные репрезентативны для населения Украина 16-65 лет в городах 50 тыс.+ за 2014 год) за покупки отвечают женщины.

27% женщин ходят за покупками (среди мужчин этот показатель только 20%). 38% женщин посещают супермаркеты хотя бы четыре раза в неделю (среди мужчин 27%) и проводят в там в среднем полчаса (34 мин.) в день в пиковое время с 5 до 7 вечера в будние дни.

Вопреки стереотипам, женщины более организованы в отношении денег — 45% точно отслеживают, сколько денег в семейный бюджет поступает и сколько тратится (среди мужчин таковых 29%). Но, несмотря на это, женщины не делают меньше покупок — у них свои стратегии экономии: 67% считают, что продукты нужно покупать про запас, чтобы сэкономить (63% среди мужчин), 60% готовы покупать вещи в комиссионных магазинах или секонд-хендах (53% мужчин), 67% всегда ищут специальные предложения и акции (61% мужчин), 60% стараются использовать рекламные купоны, дающие скидку (52% мужчин).

Шопинг как развлечение

Покупки для женщин — своеобразный вид досуга: 46% ходят по магазинам, просто чтобы поднять себе настроение (среди мужчин таковых 30%). В процессе покупок представительницы прекрасного пола больше руководствуются эмоциональными факторами — 61% женщин (55% мужчин) отдадут предпочтение товару в более красивой упаковке, 67% женщин (58% мужчин) любят перед покупкой пощупать товар, почувствовать его форму, запах и т.п.

Боротьба за людей: які рішення працюють у 2026 році

8 липня 2026 року в Києві HR Wisdom Summit 2026 об’єднає HRD, CEO та керівників компаній для обговорення найгостріших викликів ринку праці. Учасники говоритимуть про утримання талантів, адаптацію ветеранів, нові моделі управління командами та розвиток навичок, необхідних бізнесу вже сьогодні.

Реклама

Большая часть женщин относятся к рекламе негативно (32%) или равнодушно (39%). Положительно относится к рекламе каждая пятая (20%) женщина (мужчины меньше симпатизируют рекламе — 15%).

Как и мужчины, женщины в большей части случаев (67%) переключают рекламу. Тем не менее телевизионная реклама — наиболее популярный источник информации: 61% женщин обращают внимание на ТВ-рекламу и 14% доверяют ей (среди мужчин 60% и 14%). В отличие от мужчин, женская половина больше обращает внимание на рекламу в журналах (23% среди женщин, 16% среди мужчин), а также в витринах магазинов (соответственно 25% и 21%).

gle_4efd1bf6-eb08-4b8f-95f1-6ef30ac66fcf

Рекламные акции интересны для женщин не больше, чем для мужчин (18% женщин участвовали в рекламных акциях, столько же — мужчин), но мотивация участия у прекрасной половины отличается — женщины скорее чем мужчины предпочтут участвовать в рекламной акции, если возможным призом будет поездка (13%) или бытовая техника (11%), и меньше, чем мужчины, предпочитают в качестве приза денежную сумму (25%) или автомобиль (10%).

Покупки через интернет

Интернет как площадку для покупок женщины используют немного меньше, чем мужчины: хотя бы раз в месяц делают покупки через интернет 25% женщин-пользователей сети (среди мужчин 27%). Банковские услуги, такие как мобильный банкинг, оплата счетов и т.п., используют в интернете 29% женщин (среди мужчин — 33%), изучают информацию о товарах и услугах перед покупкой 43% (среди мужчин 48%). Но при этом женщины чаще мужчин заходят на сайты интернет-магазинов одежды и обуви, среди которых modnaKasta, LeBoutique, Bonprix, — 13% (среди мужчин 5%). Одежду, обувь, косметику или парфюмерию в интернете хотя бы раз в полгода покупала каждая пятая женщина из тех, кто пользуется сетью (21% — среди женщин, 12% — среди мужчин), тогда как по покупкам через интернет техники и электроники женщины уступают мужчинам (14% среди женщин и 19% среди мужчин).

Спектр возможностей интернета, которые используют женщины, беднее, чем у мужчин: женщины меньше смотрят видео и слушают музыку в сети, играют в онлайн-игры, загружают приложения. Внимание на рекламу в интернете женщины обращают реже (30%), чем мужчины (35%). Однако женщин более вероятно найти в интернете на страничках социальных сетей (39% заходят в социальные сети ежедневно) — это второе по популярности занятие женщин в сети после использования поискового сервиса (47%).

Источник: mmr.ua

Читайте также: Почему женщины лучше ведут переговоры