Таня Касьян
Выбор места для получения высшего образования может оказаться очень непростым как после школы, так и после нескольких лет обучения в украинском вузе. Иногда, чтобы понять, в каком университете тебе стоит продолжить обучение, должно пройти время. И иногда, чтобы понять, какую для этого нужно выбрать страну, можно пойти даже вопреки своему желанию (по крайней мере, тебе так кажется поначалу). Так случилось с нашей героиней Викой Золотаревич, которая не только получает сегодня образование в Калифорнийском университете, а еще и успешно совмещает это с управлением коливингом.
Каждый день я бываю в Киеве, Лос-Анджелесе и Силиконовой Долине. Если бы сейчас существовали технологии клонирования, вы смогли бы меня встретить на разных континентах одновременно. Но, поскольку таких технологий пока не придумали, я делаю это виртуально. Управляю бизнесом в Калифорнии и учусь параллельно в американском и украинском университетах. Может быть, нелегко представить такую картину, поэтому расскажу, как у меня получается это делать.
Почему я в Силиконовой Долине
Долгое время я отметала для себя Америку как место потенциальной учебы, работы или жизни, в планах особо даже не было посещения в туристических целях. Отталкивало то, что хотеть в Америку и любить ее – популярно и также модно, как любить технику Apple или кофе. Но в какой-то момент я осознала, что понять Штаты изнутри действительно нужно и стоить пожить там короткий срок и студенческий период – идеальное, на мой взгляд, время для длительного путешествия, а логика была такова: сегодня это одна из ведущих стран в мире, которая, задает тренд на многих рынках, в то время как европейские страны в целом остаются консервативными и менее влиятельными. Более того, правительство и люди смогли выстроить такой бренд государства, который привлекает многих и чаще всего не безосновательно. Именно поэтому понимание Штатов и принципов американцев будет актуально как минимум ближайшие несколько лет.
В подтверждение моих собственных выводов пришел ответ извне и с Америкой меня стал связывать бизнес. Денис Довгополый, соучредитель первого в Украине бизнес-инкубатора для стартапов GrowthUP и венчурного фонда, пригласил управлять новосозданным коливингом в Силиконовой долине. Коливинг — это особая форма сожительства (co-living): большой дом со множеством комнат, где жильцы подбираются по сферам интересов. Таким образом они могут находить общие темы, помогать друг другу идеями и проектами. В доме есть специальные коворкинг-зоны, где можно работать как в офисе, проводить встречи и митапы, конференц-коллы. Одна из важных целей — дать людям возможность расширять сеть профессиональных контактов, работать и жить в одном месте. Наш коливинг ориентирован на европейских предпринимателей, которые приезжают в Долину на неделю-месяц для бизнес-встреч. Таким людям особо актуально иметь возможность работать ночью, когда партнеры находятся в других часовых поясах, а также получать подсказки о местном бизнесе и регионе от других жителей с подобным опытом.
Если коротко, вопрос об учебе в США стал еще более актуальным с появлением коливинга, поскольку я стала работать с американцами и понять их бизнес-культуру стало уже не просто желанием, а необходимостью. Сегодня у нас четыре дома, управлением которых я занимаюсь, находясь в Америке и параллельно обучаясь в Калифорнийском университете и продолжая обучение в Украине.
Еще несколько месяцев назад все управление я совершала из разных стран с помощью смартфона и ноутбука. В Америке почти все можно делать дистанционно: найти дом, заплатить риелтору, подписать договор, закупить мебель, найти менеджеров/горничных/электриков и других мастеров, заселять гостей в дом и следить за порядком, а также продавать места и платить налоги. Для реализации этого всего я использовала американский скайп-номер. Всех людей находила через знакомых и маркет-плейсы (например, TaskRabbit.com, Craiglist.org); документы подписывались электронно с помощью DocuSign; переписки с юристами и финансистами в мейлах; заселение гостей с помощью инструкций, Bluetooth-замков и координации по телефону; наблюдать за порядком в доме можно с помощью камер, а с оплатами помогает интернет-банкинг. На месте нужен человек, который меняет постели и регулярно убирает, для организации всего остального нужен только интернет.
Почему я в Киеве
После четырех лет изучения социологии и трех лет изучения прав человека в украинском университете, я решила не останавливаться и продолжать учиться в Киеве, только заочно и в другом университете. В этом году отправляю преподавателям задания в течение семестра, а экзамены буду сдавать, когда приеду. Для этого в сентябре я приходила на учебу и договаривалась с преподавателями об электронном формате работы. Система достаточно гибкая и в этом нет ничего суперсложного. Многие мои одногруппники на бакалаврате уезжали по обмену и учились таким образом, ведь в любом случае работы в течение этих лет мы отправляли на электронные ящики или загружали на сайт. Дополнительно нужно было оформить сдачу экзаменов на другие даты, написав специальное заявление и получив подтверждение от администрации.
После подготовки всех документов для учебы пришло время собраться и уехать из любимого города на несколько месяцев. Задача со сборами была решена радикально: отдала, утилизировала и выкинула 90% всех вещей. Часть отвезла к родителям, один чемодан взяла с собой. Все говорили, что в Америке захочется много покупать. Так и есть, цены сами по себе ниже украинских и товары качественные, а в сравнении с теми же продуктами питания, цены на одежду, обувь, технику просто смешные. Хотела вести минималистический стиль жизни и не покупать много вещей, а здесь как-то это еще сложнее, но я держусь!
Кроме учебы, в Киеве виртуально я появляюсь на дни рождения близких или просто, когда хочу сделать им сюрприз, и речь не о приезде. Не люблю делать обычные подарки и стараюсь всегда придумать что-то, что удивляет. Если это приглашение в театр, то именинница получит его вместе с волшебными артефактами от таинственного водителя такси, который будет знать, откуда она выйдет со встречи и в какой ресторан поедет. А другой адресат сюрприза найдет возле своей входной двери сверток с подсказками, где искать подарок и удивится, когда карта приведет к месту аренды транспорта его мечты, который оплачен на сутки. В организации подобных штук с другого континента мне помогают электронная почта, скайп-номер и хорошие люди в городе. Всегда можно найти, кого попросить о помощи с печатью, как оплатить покупки онлайн или заказать такси через приложение. Осталось завести будильник на 3 часа ночи, чтоб проснуться днем по киевскому времени и договориться со всеми
Почему я в Лос-Анжелесе
Сделаю пометку и добавлю, что до центра ЛА мне ехать примерно 45 минут на машине, но живу я за его пределами. Поскольку это гигантская агломерация, здесь города переходят из одного в другой, не имея явных границ. Иногда достаточно просто перейти улицу, чтобы оказаться в соседнем городе.
Я учусь в Калифорнийском университете, Ирвайн, на акселерационной сертификатной программе Business Administration и International Tourism & Hotel Management. Кроме всего прочего, эта программа дает разрешение на прохождение стажировки. Планирую воспользоваться этой возможностью и поучиться в большой американской компании, а то компания, которую я зарегистрировала в Калифорнии несколько месяцев назад, пока находится только на первых стадиях роста.
Для поступления я сдавала IELTS, собирала необходимые документы, подавала оценки из вуза и писала мотивационное письмо. Думаю, решающим было как раз последнее, так как в письме я рассказала, что уже знаю эту сферу изнутри и собираюсь продолжать в ней работать, а для этого хочу понять основные принципы работы американцев, профессиональную этику и бизнес-стандарты. Мне пришло письмо о подтверждении с номером специальной формы, с которой можно было подаваться на визу. Мне ее сделали за два дня и вернули паспорт с огромной красной наклейкой RUSH! (торопись).
Образование в США
В университете все очень продумано и многие ответы студенты получают сразу наперед, в то время как в украинских вузах первокурсники оказываются в море неизвестности и не знают, как и что устроено в их университете и к кому им обратиться за помощью. В моем американском университете все предусмотрено до мелочей, куда бы ты ни пришел, тебе везде дадут ответ на твой вопрос, более того, еще и выдадут заранее заготовленные распечатки с графиком, планом, картой и т.д. Плюс многие вещи автоматизированы для экономии человеческих ресурсов. Например, двери в кабинеты запрограммированы и сами открываются утром в нужное время. В первые недели организовываются различные мероприятия для знакомства с основными американскими законами, правилами движения, культурными нормами и традициям, чтобы иностранцы быстрее адаптировались.
Университетский кампус очень большой, как целый город со своей отдельной инфраструктурой: автобусами, спортзалами, кафе и барами, зонами для концертов и пикников, банками и, конечно, разнообразными зонами для учебы. Благодаря большому количеству ресурсов, появляется ощущение свободы и больше вдохновения для учебы и других больших дел. Библиотеки — это большие залы с компьютерами на Windows и MacOs, разными типами и размерами экранов, можно выбирать комфортный для себя или приходить с ноутбуком. Также есть много маленьких комнат для групповых работ. Моя любимая библиотека работает до 3 ночи в обычные дни и круглосуточно во время сессии. На фото ниже можно увидеть, как она выглядит в 12 ночи обычного понедельника.
Среди доступных ресурсов есть еще возможность позвонить по специальному номеру и заказать сопровождение полицейского к дому, если в ночное время страшно идти самостоятельно. При этом город входит в топ американских списков по статистике безопасности, так что в этом даже нет необходимости.
На парах преподаватели очень тщательно и максимально простыми способами объясняют новый материал. У американцев нет цели научиться поглощать большие пласты информации, акцент делается больше на понимание основных принципов и на умение работать в команде. Это особенный инструмент, который обязателен на всех предметах и по сути помогает усвоить универсальные правила кооперации с коллегами на будущее. Студенты моей программы с разных уголков мира, поэтому при подаче нового материала преподаватель всегда просит аудиторию поделиться опытом своей страны. Таким образом мы получаем знания не только об американском стиле ведения бизнеса, но и о японском, испанском, филиппинском и других.
И, пожалуй, отмечу еще одну особенность американского образования: здесь с самой школы детей обучают структурно излагать свои мысли на письме, тогда у людей и устная речь выстраивается по такой схеме, и они могут быть прекрасными ораторами или участниками дебатов. Они не изобретают велосипед, а действуют по схеме и правилам, тогда у них освобождаются ресурсы и время для новых идей.
Бизнес в США
Подход к ведению бизнеса в США тоже имеет несколько особенностей. Первая — все, о чем договорились с партнером, даже в электронной почте, уже основание для выполнения обещания, и нет никакой причины сделать иначе. Если условия зафиксированы еще в официальном документе и не выполняются, это повод подать в суд. И суды в Калифорнии работают просто отлично. У этого, правда, есть и обратная сторона: иногда крупные компании подают в суды на маленькие, у которых просто нет денег на тяжбу, и в итоге они не выживают. Вторая черта, которая особенно касается самой Силиконовой долины, — отношение ко времени и работе. В шесть утра из спортзала уже выходят толпы людей, все расписано поминутно, а на вечеринках и пикниках люди говорят о том, как менять мир, и делают это. И в целом в Долине огромная концентрация трудоголиков. Это место для тех, кто готов много работать, не забывая о здоровье и семье. В Европе распространено негласное правило, что после пяти-шести часов вечера люди, как правило, не занимаются рабочими вопросами и на письма не отвечают. В США люди отвечают на мейлы и в 6 утра, и в 11 вечера.
По статистике мужчин, работающих в Долине, значительно больше, чем женщин. Но история с сексизмом здесь работает иногда даже наоборот. Компании должны соблюдать определенные квоты по сохранению гендерного баланса, а по факту у них не всегда это выходит, потому что в принципе здесь работает не так много женщин. Поэтому иногда компании довольно открыто говорят о том, что они переманивают друг у друга кадры, чтобы все-таки придерживаться этих гендерных квот.