Оксана Байло, коммерческий директор Ekonomika Communication Hub

На днях одна из киевских школ продаж провела тренинг под названием «Женщина-продавец».

Меня очень удивил и даже возмутил такой подход, ибо слишком повеяло сексизмом и гендерными стереотипами. Когда я спросила организаторов, почему они решили разделить продавцов по половым признакам, меня уверили, что у женщин есть свои «фишки» в продажах, и на данном тренинге они будут делиться ими. Отмечу, тренинг был только для дам, что заставило задуматься не только о сексизме, но и радикальном феминизме. Ведь одно дело говорить на определенные темы в контексте гендера с представителями двух полов, и совсем другое — отделять представителей одного пола от другого, говоря то ли о превосходстве, то ли ущербности. И в данном случае уже не так важен контекст, как сам факт. Конечно, понятно, что сейчас много такого рода школ, конкуренция высока, и каждая хочет как-то выделиться на фоне остальных. Но, по-моему, разделять профи или тех, кто хочет ими стать, по половому признаку — уже моветон.

Я начинала продавать и строить отношения с В2В клиентами еще тогда, когда на каждом углу не учили этому. И именно это, на мой взгляд, больше всего помогло мне углубиться в процесс, познать на собственной шкуре падения, взлеты и причинно-следственные связи. Я могу рассказать о том, как заключала миллионные сделки в крупных международных компаниях. О том, как участвовала и побеждала в глобальных международных тендерах. О том, как выполняла план продаж на 400%. Но мне совершенно нечего рассказать о каких-то особых «женских фишках», потому что я признаю лишь профессиональные навыки, если мы говорим о бизнесе.

В продажах В2В у меня были разные руководители: как женщины, так и мужчины, среди них успешные продавцы и не очень, независимо от пола. У меня были разные коллеги: и не только по полу, а еще и по возрасту, национальности, вероисповеданию, уровню профессионализма, чувству юмора. И я ни разу не помню, чтобы кто-то сказал: «Он заключил сделку, потому что мужчина, ему проще» или «Она сделала эту продажу благодаря своим женским фишкам». В серьезном мире крупного бизнеса в В2В продажах не важен ваш пол точно так же, как и ваши предпочтения в еде. Поэтому с таким же «успехом» можно провести тренинг, например: «Вегетарианец-продавец». За 10 лет в продажах я прошла много разных тренингов, в том числе у мировых гуру с огромным практическим опытом за плечами и прикладными кейсами. И я ни разу не услышала ни от одного лектора или консультанта мировых систем продаж о разделении продавцов по половым признакам или о каких-то особых «фишках».