Запуск продуктов, бизнес на трафике и кодинг в экстремальных условиях: 8 мастрид-книг для IT-специалистов

Работы по маркетингу, пособие по созданию новых продуктов и руководство по трафик-бизнесу — WOMO приводит 8 нетехнологических книг, которые будут полезны каждому, кто хочет развиваться в сфере разработки.

 «Искренняя лояльность: Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь», Фред Райхельд и Роб Марки

«Посоветуете ли вы нас своему другу?» — этот вопрос, известный также как индекс NPS, стал одним из главных инструментов в бизнесе для оценки лояльности аудитории. Его используют в Apple, Facebook, Philips и других успешных компаниях.

Основоположник NPS, Фред Райхельд, совместно с коллегой Робом Марки подробно объясняют концепцию подхода в «Искренней лояльности», а также — приводят конкретный фреймворк для сбора отзывов. Авторы уверены, что мнение клиентов о компании — ключевой показатель для ее долгосрочного успеха. Книга позволит IT-специалистам взглянуть на свою работу в разрезе деятельности всей компании и понять, как можно усовершенствовать свои навыки.

«Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг», Гарри Беквит

 Гарри Беквит — автор нескольких бестселлеров и гуру маркетинга. За свою карьеру он консультировал сотни компаний — от Procter & Gamble до PricewaterhouseCoopers — и рассказывал о том, как продвигать продукт и завоевывать аудиторию. Главная идея Беквита заключается в том, что клиенты покупают не продукт, а отношение.

В «Продавая незримое» автор задается вопросом — как продавать то, что нельзя увидеть в материальном мире? Гарри Беквит рассматривает реальные кейсы и приводит конкретные советы о том, как компаниям продвигать свои услуги — будь-то локальный клининг-сервис или технологическая корпорация. Разработчикам книга будет полезна, в первую очередь, для развития собственной карьеры. Специалисты поймут как продвигать свою работу так, чтобы получать самые выгодные условия.

«Преодоление пропасти. Как вывести технологический продукт на массовый рынок», Джеффри Мур

«Преодоление пропасти» — легендарная книга о выводе технологических продуктов на новые рынки. Впервые она была выпущена в 1991 году и с тех пор переиздана несколько раз. В «Преодолении» Джеффри Мур рассказывает о том, что у каждого продукта есть первые последователи, а в случае успеха — «первое большинство».

Перейти ко второму этапу — ключ к успеху продукта, пишет автор, и приводит инструменты для этого достижения. Мур предметно рассказывает о том, как выбрать рынок, позиционировать продукт, разработать маркетинговую стратегию и определить наиболее подходящую цену.

«Трафик Бизнес», Дмитрий Волконский

Дмитрий Волконский — IT-предприниматель и инвестор с более чем десятилетним опытом развития проектов в интернет-сфере. В своей книге Дмитрий рассказывает об индустрии трафик-бизнеса: приводит личные кейсы и опыт своих коллег, а также объясняет новичкам как сделать первые шаги в отрасли и зарабатывать на кликах и посетителях.

Работа охватывает как базовые принципы работы индустрии, так и неочевидные лайфхаки. Кроме этого, Дмитрий Волконский подробно рассказывает о нишах беттинга, онлайн-кредитов и азартных игр, развенчивая главные стереотипы вокруг этих направлений. Все это делает книгу крайне полезной для веб-мастеров и предпринимателей, которые хотят найти новые бизнес-модели в отрасли.

«Технология жизни. Книга для героев», Владимир Тарасов

Владимир Тарасов — социальный технолог и основатель Таллиннской школы бизнеса, которая считается первой бизнес-школой в СССР. В «Технология жизни» Тарасов делится инструментами и ценностями о том, как жить продуктивно и счастливо. Особое внимание автор уделяет «героям» — людям, которые меняют мир вокруг.

«Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл и Пол Браун

«Клиенты на всю жизнь» можно считать классикой по теме взаимодействия бизнеса с аудиторией. Карл Сьюэлл, владелец успешной автодилерской компании, рассказывает о своем опыте работы с клиентами. Его мантра — «Узнай что хочет человек и сделай это».

«Клиенты на всю жизнь» базируется на конкретных советах с примерами из реальной жизни. Например — обещайте меньше, делайте больше, постоянно спрашивайте аудиторию о ее желаниях и измеряйте как можно больше показателей. Эта книга актуальна не только для руководителей бизнеса, но для всех людей, кто напрямую работает с клиентами.

«Стратегия голубого океана», Чан Ким и Рене Моборн

Еще одна легендарная книга о бизнесе. «Стратегия голубого океана» по книге — это принцип создания новых больших ниш на рынке вместо того, чтобы конкурировать на малых — в «алых океанах». Исследователи Чан Ким и Рене Моборн проанализировали 150 стратегий и выявили общие закономерности такого подхода.

В работе авторы приводят главные советы для компаний: не зацикливайтесь на конкуренции, не бойтесь менять границы отрасли, а также создавайте и внедряйте стратегии параллельно. «Стратегия голубого океана» даст IT-специалистам идеи и инструменты для создания новых продуктов.

«Путь камикадзе. Как разработчику программного обеспечения выжить в безнадежном проекте», Эдвард Йордон

Эдвард Йордон — один из IT-пионеров. Он создал методологию технологической разработки, техники структурированного анализа и собственный метод для объектно-ориентированного дизайна. Своим опытом Йордон поделился в сотнях статей и десятках книгах.

«Путь камикадзе» — одна из главных его работ. В ней IT-специалист рассказывает о «безнадежных проектах», когда разработчикам ставятся практически невыполнимые дедлайны и не предоставляют нужных ресурсов. Эдвард Йордон объясняет, как определить такие проекты и что делать в подобных ситуациях. Автор приводит советы о том, как создать приемлемые условия для работы, как управлять временем и писать код в экстремальных ситуациях и, что самое главное, — как сохранить нормальное рабочее состояние в таком графике.

 

Читайте также: «Талантливые и дерзкие: 7 крутых книг современных украинских авторок»