Финансовая безопасность: Рассказываем детям о возможных угрозах и как их избежать

Как не стать жертвами мошенников и хулиганов

Безопасность становится ключевым понятием во всех сферах нашей жизни, отношения с деньгами не исключение. Подростки все чаще становятся жертвами мошенников и хулиганов. Поэтому серьезный разговор о правилах личной финансовой безопасности я и возможных угрозах должен заложить фундамент всего финансового образования. Дети быстро учатся, разрабатывают новые проекты, обмениваются информацией. С одной стороны следует поощрять любознательность, а с другой – воспитывать у подростка чувство контроля над сохранностью личных сбережений и семейного бюджета.

Детский банкинг, риски — взрослые

Детский банкинг становится все более востребованным продуктом не только в мире, но и в Украине, соответственно растут и риски, как со стороны маленьких потребителей финансовых услуг, так и со стороны банков. Итак, вы оформили стандартную дебетовую карту для своего ребенка, которую периодически пополняете на определенную сумму. Собственная карта становится неким символом свободы и независимости. И первое, что необходимо объяснить ребенку: персональная финансовая безопасность начинается с самой карты, которую  можно потерять или ей может завладеть мошенник. От этого не застрахованы и взрослые, поэтому несколько простых правил уберегут личные средства и сохранят нервные клетки.  До сих пор встречаются уникумы, которые пишут PIN код на самой карте. Этого категорически нельзя делать, более того рекомендуется даже стереть с тыльной стороны карты CVV код (трехзначное число). Эти данные нужно хранить в другом месте, а лучше всего в своей памяти. Также сохраните в телефоне  номер контакт-центра вашего банка, чтобы не терять время на поиски и быстро заблокировать карту в случае ее утери.

Контроль и настройки

Сохранить деньги в безопасности позволят дополнительные настройки для карты ребенка: ограничение лимита оплат в сети интернет, для снятия наличных, можно ограничить вид транзакций. Настройте систему уведомлений о движении средств по карте через СМС, не будет лишним и способ дополнительной идентификации при осуществлении платежей. 

Конфиденциальность

Второе правило финансовой безопасности для детей разных возрастных групп: не нужно хвастаться персональной картой сверстникам, особенно тем, кто не входит в близкий круг друзей. Самое простое, что может случиться, это навязанные несанкционированные покупки (табак, алкоголь, сфера развлечений). Больше соблазнов конечно же ожидает в интернете: магазины, сетевые игры, запрещенный контент, и чаще всего родитель  по отчетной СМС даже не идентифицирует, что конкретно было оплачено. 

Защита от мошенников

Следующая группа финансовых рисков может исходить со стороны мошенников. Чаще всего они маскируются под тех, кто хочет оказать помощь. Проговорите с ребенком возможные сценарии: 

  • не принимать помощь при оплате в магазине или снятии денег в банкомате, 
  • не использовать платежный терминал, если он вызывает малейшие подозрения, 
  • не передавать карту в руки третьим лицам. 

Ребенок должен понимать, что если возникла проблема при оплате картой, то лучше от покупки отказаться, чем принимать помощь от посторонних, особенно тех, кто очень активно ее предлагает. 

Обязательно предупредите о мошенниках, которые любят выпытывать личные данные по телефону. Никому и никогда нельзя называть данные карты, даже если звонящий будет угрожать ребенку потерей всех средств. Юного держателя карты всегда легче обмануть и запугать,  если это и произошло, ребенок должен сразу уведомить вас. Объясните, что оперативная реакция поможет вернуть средства или предпринять дополнительные способы защиты. 

Не забудьте предупредить отпрыска и о рисках снятия наличных в банкомате. Самый действенный совет – это не пользоваться им вообще. Сейчас практически везде можно рассчитаться картой. Но, если все-таки такая необходимость возникла, то банкомат должен быть в публичном, открытом, освещенном месте. Ребенок должен убедиться, что за ним никто не следит и «не дышит в спину».

Для родителей, которые бдят за действиями своего ребенка, целый набор сервисов предоставляет сегодня финтех:  биометрия, NFC, спутниковые технологии позволяют обеспечить безопасность транзаций и идентификации пользователя карты. Не следует пренебрегать и стандартными способами финансовой безопасности, которые предлагает банк. 

Доверие и откровенность

Общаться с детьми о личной финансовой безопасности рекомендуют как банкиры, так и психологи. Первые предоставят вам всю необходимую информацию: как обезопасить карту ребенка, какие возможности предоставляет банк. Предупрежден – значит вооружен, говорят в финучреждениях, превентивные меры всегда лучше, нежели реактивные в ответ на действия мошенников или из-за неосторожности ребенка. 

Психологи же не рекомендуют пренебрегать таким общением на взрослые темы. В данном случае два аспекта: психологическая безопасность и фундамент будущего грамотного распределения и хранения личных средств. На детской карте может быть и минимальная сумма денег, но если ребенок их потеряет, то это может обернуться психологической травмой: деньги – это зло, я не умею, а значит не буду пользоваться деньгами и так далее. 

Не запугивайте ребенка, а давайте рекомендации и советы, объясняйте, что элементарные правила в первую очередь обезопасят его самого.