Исследовательница и консультант по менеджменту Джулия Милнер считает, что хорошие лидеры воздерживаются от того, чтобы раздавать банальные советы. Она считает, что лучшие лидеры являются коучами — они подводят вас к правильному ответу.
Щодня ми працюємо на інфофронті, виствілюючи подвиги українських жінок та впливаючи на світову спільноту інформаційно.
Ми просимо нас підтримати, аби ми й надалі могли виконувати нашу місію на шляху до української перемоги
Підтримати womo.ua(не) Умение быть лидером
Грустная правда о профессиональном мире заключается в том, что слишком многие лидеры не умеют быть лидерами. Частично это объясняется тем, что навыки, благодаря которым человек сделал карьеру имеют мао общего со способностью вести за собой и вдохновлять других. Кроме того, во многих из нас укоренилось неправильное понятие о лидерстве: мы считаем, что лидер должен быть верховным экспертом, который может дать совет по любому вопросу любому из своих подчиненных. В результате этого, многие становятся даже микро-менеджерами. На самом деле, самые эффективные лидеры выступают в роли коучей. Они ставят задачи так, чтобы помочь другим людям найти лучшее решение самостоятельно. И быть таким коучем можно, если этому учиться. Не зря ведь говорят, что уходят не от работы, а от руководителя.
В проведенном мной исследовании мы просили 98 руководителей разбиться на пары и провести коучинговые мини-сессии друг длядруга. В итоге на записи мы увидели, как большинство занимается «мотивационным микро-менеджментом» или просто что-то советует. Не удивительно, что оценивали они поученный коучинг невысоко. Какими же были плодотворные коуч-сессии и что в них — главное?
Слушать
Плохой лидер обычно слишком увлечен тем, чтобы давать советы, поэтому глубоуо в ситуацию не вникает. Именно из-за непонимания нюансов существует риск концентрации не на тех проблемах. Внимательно выслушав менеджер может получить как можно больше необходимой информации. Выслушать — это также выразить другому свое уважение и доверие.
Задавать правильные вопросы
Вопросы, требующие ответов «да/нет» не ведут к продолжению разговора, кроме того, они могут вызвать ощущение подталкивания в заранее определенном направлении. Хороший рководитель задает открытые вопросы. Они дают возможность брейсторминга, поиска различных возможных решений и выбору наиучшего из найденых.
Останні новини
- Для маленьких книголюбів: завжди є що почитати
- Бойовий побратим. Собака на прізвисько Чіня служить поруч із гвардійцями попри важке поранення
- Jerry Heil та alyona alyona дадуть концерти у Львові та Києві після повернення з Євробачення: деталі
- Український бренд Katsurina представив літню колекцію жіночого одягу: фото
- Український бренд DZHUS презентував колекцію архітектурного одягу: фото Новости на главной
Помочь в постановке целей
После того, как работник определился с решением, руководитель должен помочь ему выстроить пан реализации этого решения. Вместе нужно определить желаемый результат. Это не только будет импульсом к действию, но и даст уверенность в том, что оба вы, и менеджер, и подчиненный, действуете согасованно.
Давать обратную связь
Хороший фидбэк — основа сильной команды. Хороший — не обязательно позитивный. Обратная связь должна быть конструктивной, чтобы помочь человеку двигаться и улучшать свою работу дальше.
Источник: ideas.ted.com
-
Читайте также: Как распознать проблемного работника на собеседовании
